子政策：儿童个人信息和 Onshape 教育计划隐私声明

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范围和简介

PTC 可为学生提供机会，让他们使用先进的 3D CAD 软件及其云原生的 Onshape 教育计划或面向 K-12 和大学生的 Creo，他们还可以使用行业标准的数学符号和计算工具 Mathcad，或借助 Vuforia Chalk 开展合作（统称为“教育服务”）。

本儿童个人信息隐私声明解释了在用户使用教育服务时，无论是个人身份还是获得学校、学院或大学（统称“学校”）授权而访问服务的用户，PTC Inc. 及其关联机构（“PTC”、“我们”或“我们的”）如何收集、使用和披露个人信息。我们阐明了处理个人信息的依据，并依此处理我们通过教育服务向用户收集或用户提供给我们的个人信息。本声明是对 PTC 隐私声明的补充，后者解释了 PTC 在本声明未涵盖的情况下（例如，在访问 PTC 设施或注册参加网络会议时）如何处理个人信息。PTC 隐私声明还阐明了我们如何保护个人信息以及您在个人信息方面的权利及您如何行使这些权利。

PTC 坚持履行各项政策和实践，以确保我们完全遵循与儿童个人信息的收集和处理相关的所有适用法规，包括 FERPA、COPPA 和 GDPR。

要使用教育服务，用户必须符合以下要求：

  • 欧盟或欧洲经济区的居民年满十五 (15) 周岁或者其他国家/地区的居民年满十二 (12) 周岁，
    或
  • 具备以下任一身份：
    • 代表符合条件的教育机构的 IT 管理员；
    • 教育工作者；
    • 学生；
    • 符合条件的学生竞赛中的团队导师；
    • 学生的父母或者学生的监护人或得到学生监护人同意的人。

PTC 只会在得到下列任何一方的同意后为儿童开立帐户：

  • 儿童的父母或法定监护人，或者
  • 对学生负有监护责任的人，或得到监护人同意的人、
  • 代表儿童的学校，它们是家长的代理人，仅在教育环境中使用教育服务。

儿童个人信息和 Onshape 教育计划隐私声明

 生效日期：2024 年 1 月 1 日

1.创建用户帐户和使用 PTC 教育服务时，PTC 将处理哪些与用户有关的个人信息？

对于 PTC 的 SaaS 或在线产品，包括 Onshape 和 Vuforia Chalk，PTC 有必要收集和处理与用户有关的某些个人信息。使用 SaaS 服务时，将收集以下类别的个人信息：

  • 身份标识，例如：真实姓名、别名、用户名、IP 地址、电子邮件地址；
  • 互联网活动，例如与 PTC 教育服务的互动；
  • 地理位置数据，例如与用户位置有关的 IP 地址数据；
  • 教育信息，例如学校成绩和学校记录或教育服务认证记录。

PTC 不会出于商业目的收集儿童或学生的个人信息。如果学校代表学生或儿童设立帐户，则个人信息将分享给学校，以便学校管理帐户并监控教育服务的使用进度。

2.我们如何使用您的个人信息？

PTC 教育服务处理用户个人信息的唯一目的是提供和改进教育服务。这包括：

  • 让 PTC 能够对用户进行身份验证、验证其是否获得访问教育服务的授权并支持对教育服务的访问；
  • 管控网络安全并防止滥用教育服务；
  • 管理帐户并在必要时向用户传达有关教育服务的信息；
  • 让您能够参与论坛和社区讨论。

个人信息的处理还让学校的帐户管理员能够配置和管理教育服务的访问和权限，并执行任务分配、监控和评分等操作。

3.谁有权访问用户的个人信息？

在提供教育服务的正常过程中，PTC 的任何人都无权访问任何个人信息。但是，在某些情况下，应用户和/或帐户管理员的请求，PTC 技术支持工程师可以访问个人信息以提供帮助。

学校帐户管理员有权访问学校用户在教育服务中输入的所有数据。学校帐户管理员还能够配置某些教育服务（例如 Onshape Education）以实现协同，在这种情况下，管理员可以决定将某些个人信息提供给学校内的教师和其他用户。

4.用户的个人信息将存储多长时间？

用户或教育服务管理员可以控制何时删除与用户帐户相关的个人信息。为确保个人信息的存储时间不超过实现最初收集目的所需的时间，用户帐户数据将在最后一次访问帐户的五 (5) 年后删除（如果用户或教育服务管理员未提前删除）。

用户所做的可能与共享设计相关的注释和笔记将保留在设计或图纸中，并且只能由学校管理员删除。

5.行使有关用户个人信息的权利

学生、家长或学生的法定监护人可以要求访问学生的个人信息、学生创建的内容、纠正任何错误信息或从教育服务中删除学生的帐户。为实现此目的，应向相关教育服务的支持团队或 dataprivacy@ptc.com（或处理 Onshape 相关问询 privacy@onshape.com）发送书面申请。申请中必须包括用户的姓名、电子邮件地址以及申请者与用户之间的具体关系。如果申请不是由学生直接提出的，PTC 将要求核实申请者的身份、证明关系并证实学生的监护权利。关于用户对其个人信息的权利的更多信息，可参阅 PTC 隐私声明。

6.修订

我们保留自行决定不时更改本儿童个人信息隐私声明的权利。我们将在儿童个人信息隐私声明中注明上次更新日期，以提醒您声明已更改。使用教育服务，即表示您接受当时发布的本儿童个人信息隐私声明的现行版本。

7.如何联系我们

关于我们对个人信息的使用或本儿童个人信息隐私声明，如有任何疑问或疑虑，请通过以下方式与我们联系：

全球数据隐私官，
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn:Compliance Department – Privacy
或
dataprivacy@ptc.com
privacy@onshape.com
或
www.ptc.com/opendoor
国际联系电话号码可在 PTC OpenDoor 网站上查询。