サブポリシー: お子様の個人情報および Onshape 教育機関向けプランに関するプライバシーステートメント

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はじめに: 本ポリシーの範囲

PTC は学生を対象に、最先端の 3D CAD ソフトウェアであるクラウドネイティブの Onshape(教育機関向けプラン)や Creo(中高生向けおよび大学生向け)で作業する機会、業界標準の数式表記および計算ツールである Mathcad を使用する機会、または Vuforia Chalk で共同作業を行う機会(これらを総称して「教育サービス」)を提供します。

お子様の個人情報に関するプライバシーステートメントでは、ユーザーが個人として、または学校や大学(以下「学校」)により教育サービスへのアクセスを許可されたユーザーとして当該サービスを使用する際に、PTC Inc. および PTC Inc. の関連会社(以下「PTC」)が個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明します。PTC が教育サービスを通じてユーザーから収集する、またはユーザーから PTC に提供される個人情報について、PTC が処理する際の原則を示します。本ステートメントは PTC のプライバシーステートメントを補足するものです。プライバシーステートメントでは、PTC による個人情報の処理のうち、PTC の施設への訪問時、または Web セミナーへの登録時など、本ステートメントで扱っていない状況での処理について説明しています。PTC のプライバシーステートメントでは、PTC が個人情報を保護する方法や、個人情報に関するユーザーの権利とそれを行使する方法についても示しています。

PTC は各種ポリシーや慣行を維持し、お子様の個人情報の収集および取り扱いに関して適用されるあらゆる規制(FERPA、COPPA、および GDPR を含む)に完全に準拠できるよう努めています。

教育サービスの利用条件は以下のとおりです。

  • 15 歳に達している(EU もしくは EEA)、または 12 歳に達していること(その他の国や地域)
    または
  • 以下のいずれかに該当すること:
    • 認定教育機関で働く IT 管理者
    • 教員
    • 学生
    • 認定学生コンペに参加するチームの指導者
    • 学生の親、親権者、または親権者から同意を得た者

PTC は、以下のいずれかから同意を得たお子様にのみアカウントを提供します。

  • お子様の親または法定代理人
  • 学生の親権者、または親権者から同意を得た者
  • 親の代理人としてお子様のために行動する学校(教育サービスは教育目的でのみ使用すること)

お子様の個人情報および Onshape 教育機関向けプランに関するプライバシーステートメント

発効日: 2024 年 1 月 1 日

1.ユーザーアカウント作成時および PTC の教育サービス使用時に処理されるユーザーの個人情報

Onshape および Vuforia Chalk を含む PTC の SaaS またはオンライン製品について、PTC はユーザーに関する特定の個人情報を収集および処理する必要があります。SaaS サービスを使用する場合は、以下のカテゴリーの個人情報が収集されます。

  • 識別子(実名、別名、ユーザー名、IP アドレス、メールアドレスなど)
  • インターネット活動(PTC の教育サービス上での操作など)
  • 位置情報(IP アドレスに基づいたユーザーの現在地に関するデータなど)
  • 教育に関する情報(学年および学校の記録、または教育サービスにおける認定の記録など)

PTC は、商用目的でお子様または学生の個人情報を収集することはありません。学校が学生またはお子様に代わってアカウントを設定した場合、個人情報は学校と共有されるため、アカウントの管理および教育サービスの使用状況の監視を学校側で行うことができます。

2.個人情報の使用目的

PTC の教育サービスでは、ユーザーの個人情報を教育サービスの提供と向上を目的としてのみ処理します。これには以下の事項が含まれます。

  • PTC がユーザーを認証し、教育サービスへのアクセス権を検証して、教育サービスへのアクセスを提供するため
  • サイバーセキュリティのセキュリティ制御を管理し、教育サービスの誤用を防ぐため
  • アカウントを管理し、必要に応じて教育サービスに関するユーザーの情報を伝えるため
  • ユーザーがフォーラムやコミュニティでの会話に参加できるようにするため

また、個人情報の処理により、学校のアカウント管理者は教育サービスへのアクセスおよび権限を構成、管理して、作業の割り当て、監視、評価を行えるようになります。

3.ユーザーの個人情報の提供範囲

通常の教育サービスの提供において、PTCの関係者が個人情報にアクセスすることはありません。ただし、特定の状況において、ユーザー、アカウント管理者、またはこれら両者から要請があった場合、PTC のテクニカルサポート担当者が支援を行うために個人情報にアクセスすることがあります。

学校のアカウント管理者は、学校のユーザーが教育サービスに入力したすべてのデータにアクセスできます。学校のアカウント管理者は、Onshape 教育機関向けプランなどの特定の教育サービスで共同作業を可能にするために、自身の判断で特定の個人情報を学校内の教員とほかのユーザーが入手できるように構成することもできます。

4.ユーザーの個人情報の保管期間

ユーザーまたは教育サービスの管理者は、ユーザーアカウントに関する個人情報が削除される時期を管理できます。個人情報が当初の収集目的に必要な期間を過ぎても保存され続けることがないように、ユーザーアカウントデータは、ユーザーまたは教育サービスの管理者によって事前に削除されなかった場合、アカウントに最後にアクセスがあった日から 5 年後に削除されます。

共有設計に関連するユーザーのコメントやメモは、該当する設計または図面とともに保持され、学校の管理者のみが削除できます。

5.ユーザーの個人情報に関する権利の行使

学生、親、または学生の法定代理人は、学生の個人情報および学生が作成したコンテンツへのアクセス、間違った情報の訂正、学生の教育サービス用アカウントの削除を要請できます。そのためには、該当する教育サービスのサポートチーム、または dataprivacy@ptc.com(Onshape に関するお問い合わせは privacy@onshape.com)に書面で要請する必要があります。要請の文面には、ユーザーの名前とメールアドレス、要請者とユーザーの関係を記載してください。学生本人による要請ではない場合、要請者の身元を確認できるもの、関係を証明できるもの、および学生の親権を確認できるものが必要です。個人情報に関するユーザーの権利について詳しくは、PTC のプライバシーステートメントをご確認ください。

6.変更

PTC は、独自の裁量により、お子様の個人情報に関するプライバシーステートメントを随時変更する権利を留保しています。PTC は、お子様の個人情報に関するプライバシーステートメント上に最終更新日を表示することをもって、変更が行われたことを通知するものとします。ユーザーは、教育サービスを使用することで、公開されているお子様の個人情報に関するプライバシーステートメントの最新版に同意したものとみなされます。

7.お問い合わせ先

PTC によるユーザーの個人情報の使用またはお子様の個人情報に関するプライバシーステートメントについてご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。

グローバルデータプライバシーオフィサー
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
Attn:Compliance Department – Privacy
または
dataprivacy@ptc.com
privacy@onshape.com
または
www.ptc.com/opendoor
お電話でお問い合わせいただく場合は、PTC の OpenDoor ウェブサイトで国や地域別の電話番号をご確認ください。