デジタル指導者

専門知識を備えた AR デジタル指導者がそれぞれの作業員をサポートすることで、オンボーディングの迅速化と生産性の向上を実現できます。

現在の作業現場が抱える課題

ベテラン作業員の退職とともに、知識も失われる

製造現場で働く作業員の 25% は 55 歳以上であり、このように経験豊富なベテラン作業員は、知識の構築と新入社員の指導にキャリアのすべてを捧げてきました。その知識の多くは紙文書ではなく、本人の頭の中にあるため、社内全体で共有することは不可能です。蓄積された彼らの経験を効果的に取り込まなければ、本人とともに現場からなくなってしまいます。

作業員の減少と高い離職率

業界に高いスキルを持つ作業員が少なくなってきています。製造業に対する認識の低さ、非技術的なスキルを求める動き、そして高い離職率が相まって、新入社員はようやく現場に立つ準備が整った途端に辞めてしまうという状況です。このような事態に、企業の貴重な時間とコストが費やされています。

製品やプロセスがより複雑に

設備にイノベーションを取り入れる企業が増えるにつれ、製品やプロセスはますます複雑になり、新入社員にとって習得が難しくなっています。指示を作成し知識を文書化する現在のプロセスは、煩雑で時間がかかり、正確さに欠けることが多々あります。現場の作業員の 77% が、生産性を向上させるための適切なツールを持っていないと述べています。

デジタル指導者とは

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デジタル指導者は、経験豊富なベテラン作業員から知識を取り込み、社内全体で共有し、状況に応じた明確なデジタル指示を従業員に提供できます。現場の作業員にとっては、ベテラン作業員が一日中そばにいてくれるようなものです。しかも、ベテラン作業員本人の生産性に影響を与えることはありません。

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デジタル指導者の仕組み

デジタル指導者により、企業はベテラン作業員の知識を効果的に取り込み、社内全体に拡張できます。3D モデルやライブデータで強化することで、従業員の生産性に関する重要なインサイトを得られます。

知識の取り込みと共有

ベテラン作業員が退職すると、その知識も一緒に現場からなくなってしまいます。多くの場合、この知識はこれまで正式に文書化されてきませんでした。デジタル指導者ソリューションを使用すると、ベテラン作業員は作業中に詳細な手順とハンズフリーの音声コマンドをキャプチャできます。記録方法としては、従来よりもはるかに簡単です。これらの指示は、簡単に形式を整え、社内全体に配布できます。

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標準化と改善

インターフェースが直感的であり、ドラッグアンドドロップ式のテンプレートで AR による作業指示を簡単に作成できます。作成者は、写真、ビデオ、回路図、さらには位置認識を追加および編集して、作業指示を補足できます。このようにして作成した作業指示は精度が高く、社内全体に拡張し、標準として使用できます。その結果、複数の施設にいるすべての新入社員が、場所に関係なく同じ経験と業界のベストプラクティスを得られます。

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監視と分析

デジタル指導者には安全なレポートおよび分析ポータルが組み込まれ、現場で完了した作業が実行データとして集約されます。これらの分析により、フォローアップの是正措置が促進され、トレーサビリティとコンプライアンスが向上し、ビジネス上の戦略的な意思決定を情報に基づいて行えるようになります。
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コンテンツの整理が簡単

作業員は、会社の知的財産を安全に保持している中央のデジタルライブラリからデジタル指導者のガイダンスにアクセスし、オンボーディングの実施や現場の問題解決が可能です。アップデート時に新しいコンテンツやキャプチャをライブラリに追加したり、ライブラリから削除したりするのも簡単です。エンタープライズレベルのバージョン管理により、適切な権限を持つしかるべきユーザーにアクセス権を付与することで、セキュリティを強化できます。
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ビジネスシステムへの接続

CAD や PLM ソリューションの既存の製品データを 3D AR によるわかりやすいガイダンスに盛り込み、作業指示を補足できます。デジタル指導者をスマート・コネクティッド・プロダクツと併用すると、IoT データを物理的な機械に重ねてリアルタイムに視覚化できるため、作業者の効率性が向上します。

デジタル指導者による迅速な価値実現

オンボーディングとトレーニングの期間短縮

デジタルツールとライブラリで現場の作業員を支援し、より迅速に現場に立てるようにします。作業員が実務で得た知識はすべてデジタルライブラリに保存され、知的財産として保護されます。

デジタルツールとライブラリで現場の作業員を支援し、より迅速に現場に立てるようにします。作業員が実務で得た知識はすべてデジタルライブラリに保存され、知的財産として保護されます。

ベテラン作業員の生産性向上

新入社員にベテラン作業員から得た知識を提供することで、より自律的に作業できるようになります。その結果、ベテラン作業員は大規模な現場指導を行うことなく、生産性を向上させるために時間を費やせます。

新入社員にベテラン作業員から得た知識を提供することで、より自律的に作業できるようになります。その結果、ベテラン作業員は大規模な現場指導を行うことなく、生産性を向上させるために時間を費やせます。

従業員エンゲージメントの向上

新入社員は、最新のツールでデジタル指導者を介してガイダンスを受け、自分がすべきことを目と耳で確認します。これは、トレーニングをより魅力的な方法で提供できるだけでなく、会社が従業員に投資をしていることの証明になります。

新入社員は、最新のツールでデジタル指導者を介してガイダンスを受け、自分がすべきことを目と耳で確認します。これは、トレーニングをより魅力的な方法で提供できるだけでなく、会社が従業員に投資をしていることの証明になります。

作業効率の向上

必要な情報を必要なときに提供することで、すべての従業員の生産性と有効性を向上させます。

必要な情報を必要なときに提供することで、すべての従業員の生産性と有効性を向上させます。

知識定着の強化

インタラクティブな AR デジタル指導者は、作業員に実践的な学習体験を提供し、知識定着を促進して、生産性向上までの時間を短縮します。

インタラクティブな AR デジタル指導者は、作業員に実践的な学習体験を提供し、知識定着を促進して、生産性向上までの時間を短縮します。

サステナビリティの推進

デジタル指導者は、従業員のトレーニングに必要な書類やリソースの量を削減するだけでなく、より効果的なトレーニングを提供してスクラップや手戻りも削減します。

デジタル指導者は、従業員のトレーニングに必要な書類やリソースの量を削減するだけでなく、より効果的なトレーニングを提供してスクラップや手戻りも削減します。

デジタルトランスフォーメーション (DX) を成功させるためのステップ

デジタルトランスフォーメーション (DX) をすべて一気に済ませる必要はありません。影響力の大きい新技術をすべて同時に導入する必要はなく、長い目で見ればむしろ、時間をかけて戦略的に導入を進めるほうが有益です。作業指示のデジタル化から始め、新しいツールを拡張し、統合しながら、コネクテッドワークフォースへの移行を目指しましょう。

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ステップ 1 - 取り込み

デジタル指導者ソリューションは、作業者の生産性に影響を与えることなく、専門知識を取り込みます。このような指示は現場のベテラン作業員の視点で記録されるため、新入社員のトレーニングの最初のステップが簡単かつインパクトの大きなものになります。

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ステップ 2 - 標準化

現場の知識を収集したら、それを深化および標準化します。PDF、3D モデル、回路図を追加し、場所をキャプチャして、工場での手順やエリアを従業員に案内します。新入社員がどこにいても同じレベルのトレーニングを受けられるようにします。

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ステップ 3 - 拡張

既存の 3D データを活用して、取り込んだ知識を詳細な AR ガイダンスに落とし込むことで、組み立て、オペレーション、メンテナンスの実施中にデジタル指示を実際のオブジェクトに直接重ね合わせることができます。また、3D データにより、AI を活用した目視検査による品質管理も可能になります。

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ステップ 4 - 接続

ライブ IoT データを機械に重ねて表示し、優れたインサイトを引き出します。3D AR による作業指示を企業の PLM に接続することで、部品の情報やメタデータを表示できます。また、サービスシステムに接続すると、作業者がその場で即座に部品を注文できます。

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お客様事例

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作業者のトレーニングの強化

Magna 社は拡張現実 (AR) を活用して、業務支援としても使用可能なトレーニングコンテンツを作成しました。

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オンボーディングの推進

Harpak-ULMA 社は、重要な手順を指導するために一連の AR トレーニングを導入し、習熟度を高め、自信を持って作業できるようになるまでの期間を短縮しました。

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専門知識の拡張

Schaeffler 社は、Vuforia の AR による作業指示を導入し、オペレーションの大幅な改善、精度の向上、全体的なパフォーマンスの向上を実現しました。

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Vuforia Studio は柔軟で効率的な AR テスト設計ソリューションで、既存の製品データを活用して没入感のある 3D AR コンテンツを作成できます。

Vuforia Expert Capture は SaaS 型 AR ソリューションで、作業員は現場で取得された専門知識と AI を活用した検査を使用して、現場の作業効率を向上させます。

Vuforia Chalk は、明確な AR アノテーションを現実世界に「貼りつける」ことで、技術者とエキスパートを結び付け、リアルタイムの問題解決を実現します。

AR をデジタル指導者として活用

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