요구 사항 관리

요구 사항 관리는 비즈니스, 사용자, 시장의 요구 사항을 도출하고, 분석 및 문서화하는 프로세스입니다. 프로젝트 관리는 요구 사항에 제한되지 않고 더 광범위한 결과물에 적용할 수 있는 보다 일반적인 원칙입니다.

요구 사항 관리의 일반적인 과제는 다음과 같습니다.

• 확증 편향. 우리는 기존의 신념을 확인하고 뒷받침하는 방식으로 정보를 해석하는 경향이 있습니다. 열린 마음을 가지고 고객에게 진정으로 귀를 기울이기가 사실 어렵습니다.
• 복잡성. 오늘날의 고도로 엔지니어링된 제품에는 수천 개의 개별적인 요구 사항이 관련되어 있습니다. 올바른 도구 세트가 없다면 디테일에서 길을 잃게 되기 쉽고, 활용하기에 올바른 정보를 찾는 일조차 어려운 작업이 될 수 있습니다. 따라서 요구 사항 정보를 잘 정리된 계층 구조와 논리적 그룹으로 체계화하여 작업 항목을 관련 요구 사항 정보와 자동으로 연관시키는 도구 세트를 제공하는 것이 매우 중요합니다.
• 사일로화된 조직. 팀이 대규모이고 분산되어 있으면 공유된 비전을 개발하여 구현하기가 더 어렵습니다. 문서에 대한 투명한 액세스가 매우 중요하지만, 사람들을 한데 모아 협업하는 업무 환경을 조성하는 것도 중요합니다.

요구 사항의 일반적인 범주는 다음과 같습니다.

• 기능 요구 사항은 제품의 기능 및 역량을 정의합니다.
• 비기능 요구 사항은 속도, 토크, 무게 등 일반적인 속성이나 성능 요구 사항을 나타냅니다.
• 안전 요구 사항은 특정 위험이나 위협에 대해 제품이 어떻게 작동하는지를 정의합니다.
• 규제 요구 사항은 특정 산업, 지역, 시장에서 판매하기 위한 규제를 준수해야 합니다.

사용자 스토리는 애자일 팀에서 사용하는 요구사항 도출 기법으로, 사용자의 시각에서 니즈와 욕구를 포착하며, 일반적으로 일인칭의 '나는 필요하다, 나는 본다' 내레이션을 사용합니다. 사용자 스토리는 사용자의 세계를 이해하고 사용자의 어려움에 공감하는 아주 좋은 방법입니다. 서사는 여러 개의 사용자 스토리를 하나의 공통된 테마로 분류하는 것입니다.

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A requirements management plan (RMP) helps teams to establish and define the requirements and how they will be defined, managed, and executed . When creating an RMP, teams need to be specific about each part, including roles and responsibilities, how requirements will be gathered and defined, and how they will be traced. It is important for teams to look at the whole product lifecycle and how they plan to maintain and update their requirements over the course of a product life.