子政策:兒童個人資訊隱私權聲明和 Onshape 教育訓練計畫

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範圍和簡介

PTC 得透過雲端原生 Onshape 教育訓練計畫,為學生提供使用最尖端 3D CAD 軟體之機會、為中小學及大專院校學生提供 Creo、提供本公司之業界標準數學標記和計算工具 Mathcad,或與 Vuforia Chalk 協同合作 (以下合稱「教育訓練服務」)。

本《兒童個人資訊隱私權聲明》說明,針對使用者做為個人或學校/大專院校 (以下稱「學校」) 授予服務存取權之使用者,而使用教育訓練服務時所提供之個人資訊,PTC Inc. 及 PTC Inc. 之關係企業 (以下稱「PTC」或「本公司」) 收集、使用和揭露此等資訊之方式。針對透過教育訓練服務向使用者收集或提供給本公司之任何個人資訊,本公司已確立基本處理原則。本聲明為 PTC《隱私權聲明》之補充,說明 PTC 在《隱私權聲明》中未列出之情況下 (例如前往 PTC 設施或報名參加線上研討會) 處理個人資訊的方式。PTC 的《隱私權聲明》也規範本公司保護個人資訊的方式,以及您對自身個人資訊享有哪些權利及權利行使方式。

PTC 會維護政策與工作模式,以確保本公司完全符合與兒童個人資訊之收集和處理相關的一切適用法規,包括 FERPA、COPPA 和 GDPR。

如要使用教育訓練服務,使用者必須:

  • 年滿十五 (15) 歲 (歐盟或歐洲經濟區居民) 或年滿十二 (12) 歲 (其他國家/地區),
  • 屬於下列其中一種身分:
    • 代表合格教育機構行事的 IT 系統管理員;
    • 教職人員;
    • 學生;
    • 合格學生競賽的團隊導師;
    • 學生家長或對學生有親職責任之人士,或具備有親職責任之人士的同意聲明。

PTC 只會根據下列人士提供之同意聲明為兒童設定帳戶:

  • 兒童之家長或法定監護人,或
  • 對學生有親職責任之人士,或具備有親職責任之人士的同意聲明的人士;
  • 代表兒童做為家長代理人之學校,然僅將教育訓練服務用於教育訓練目的。

兒童個人資訊隱私權聲明和 Onshape 教育訓練計畫

生效日期:2024 年 1 月 1 日

1.建立使用者帳戶和使用 PTC 教育訓練服務時,會處理哪些與使用者相關的個人資訊?

對於 PTC 的 SaaS 或線上產品 (包括 Onshape 和 Vuforia Chalk),PTC 必須收集和處理與使用者相關的部分個人資訊。當您使用 SaaS 服務時,本公司會收集下列類別的個人資訊:

  • 可識別身分的資訊,例如:真名、假名、使用者名稱、IP 位址、電子郵件地址;
  • 網際網路活動,例如與 PTC 教育訓練服務的互動;
  • 地理位置資料,例如與使用者 IP 位址所在位置相關的資料;
  • 教育資訊,例如學校級別記錄,以及使用教育訓練服務的學校或相關證書記錄。

PTC 不會為了商業目的收集兒童或學生的個人資訊。當學校代替學生或兒童設定帳戶時,系統將與學校分享相關個人資訊,以供學校在教育訓練服務使用過程中管理帳戶和監控進度。

2.本公司如何使用您的個人資訊?

PTC 的教育訓練服務只會基於提供和改善服務之目的,處理使用者的個人資訊。這些目的包括:

  • 為讓了 PTC 能夠授權給使用者,而驗證使用者存取教育訓練服務之權利,並提供教育訓練服務之存取權;
  • 管理網路安全性控管機制,並避免誤用教育訓練服務;
  • 視需求管理帳戶,以及傳達與教育訓練服務相關之使用者資訊;
  • 使您能夠參與論壇和社群討論。

處理個人資訊的做法也能讓學校的帳戶管理員設定及管理教育訓練服務存取權和權限,以及指派任務、監控任務進度和評分等等。

3.哪些人能夠存取使用者的個人資訊?

在提供教育訓練服務的正常程序中,PTC 人員無法存取任何個人資訊。但在某些情況下,PTC 技術支援工程師得根據使用者和/或帳戶管理員之要求,基於提供協助之目的存取個人資訊。

學校帳戶管理員將能存取學校使用者在教育訓練服務中輸入的所有資料。學校帳戶管理員也能設定某些教育訓練服務 (例如 Onshape 教育計畫) 以利進行協同合作,這時某些個人資訊可能會提供給教師及學校內部的其他使用者 (由管理員決定提供對象)。

4.使用者的個人資訊會儲存多久時間?

使用者或教育訓練服務管理員能控制何時刪除與使用者帳戶相關之個人資訊。為了確保個人資訊儲存時間不超過原始收集目的所需之長度,除非使用者或教育訓練服務管理員更早刪除使用者帳戶資料,否則該資料將在最近一次存取帳戶的五 (5) 年後刪除。

可能與共用設計相關的使用者所留下的評論和註記,將隨該設計或工程圖獲得保留,且只能由學校管理員刪除。

5.行使對使用者個人資訊之權利

學生、學生的家長或法定監護人得要求存取學生的個人資訊、存取學生建立的內容、更正任何錯誤資訊,或從教育訓練服務中刪除學生的帳戶。如果要這麼做,應提交書面要求給相關教育訓練服務支援團隊,或將要求寄至 dataprivacy@ptc.com (關於 Onshape 的要求則應寄至 privacy@onshape.com)。要求中必須包含使用者姓名、電子郵件地址,並詳述要求者與使用者之間的關係。如果此等要求並非由學生直接提出,PTC 將驗證要求者的身分、關係證明以及對學生的親權。如需關於使用者對自身個人資訊所擁有之權利的詳情,請參閱 PTC 的《隱私權聲明》

6.修訂條文

本公司保留隨時自行決定變更本《兒童個人資訊隱私權聲明》之權利。本公司將在《兒童個人資訊隱私權聲明》中標明最近更新日期,以提醒您聲明內容已變更。您使用教育訓練服務即表示,您接受本《兒童個人資訊隱私權聲明》在您使用服務當時所發佈的版本。

7.本公司聯絡方式

如果您對本公司使用您的個人資訊或本《兒童個人資訊隱私權聲明》有任何疑問或疑慮,得隨時透過下面的詳細資料與本公司聯絡:

全球資料隱私長
PTC Inc.
121 Seaport Boulevard, Boston MA 02201
收件者:法規合规部 - 隱私權

dataprivacy@ptc.com
privacy@onshape.com

www.ptc.com/opendoor
國際聯絡電話號碼可在 PTC 的 OpenDoor 網站上找到。