PTC 信任中心

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信任、透明度與 PTC


PTC 致力與客戶和合作夥伴分享所需資訊,協助對方與我們安心進行業務往來,我們以信任中心為中樞,提供法規遵循資訊、旗下業務適用的所有法律和法規,以及可用來了解我們如何保護託管資料的資源。無論您是老客戶還是剛加入 PTC 行列的新手,我們都力圖在透明度和營運安全性間取得平衡,並揭露貴組織進行實質審查活動必備的資訊。歡迎與我們攜手合作,共同為眾人打造更安全、安心且彈性的數位環境。

PTC 的負責任 AI 政策

我們擅長利用技術創新來幫助自己以更智慧的方式處理工作,並為客戶提供更多創造的力量;但我們也了解應通盤考量採用新技術的風險和好處,並盡量在兩者之間求取平衡。

隨著人工智慧 (AI) 的快速發展,要維持平衡比以前更加重要。

PTC 的 AI 治理委員會 AI@PTC 旨在評估 AI 帶給 PTC 的風險和好處,並建立有助於負責任使用 AI@PTC 的流程。

AI@PTC 已將透明度列為 PTC 負責任使用 AI 的核心指導原則,這代表 PTC 了解:

  • 人工智慧如何用於我們的業務營運和開發流程中
  • 哪些資料可供 AI 使用以及資料處理方式
  • 當我們的產品中使用 AI 時,我們將遵循「可解釋 AI」的 4 項 NIST 原則

有了這些資訊,PTC 就能確保所有支援的業務過程都考慮到 AI 的影響,這些流程包括供應商風險管理、IT 安全性、資料隱私權、安全軟體開發和法規遵循。PTC 將根據 AI 技術和法規的演變持續調整營運模式,以遵守對負責任 AI 的承諾。

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PTC 採取主動做法來保護網路安全

想進一步了解?PTC 的《網路安全白皮書》是一項全方位資源,涵蓋眾多主題,例如 PTC 的企業安全性做法、對訓練和意識的承諾、流程和事件應變政策,以及我們如何與客戶和合作夥伴共同承擔開發及維護安全、可防禦與彈性系統的責任。

閱讀白皮書
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網路安全

PTC 致力採用全面且層層把關的網路安全及隱私權方法,防範自身掌控的各個進入點遭受攻擊。在今日緊密相連的全球環境中,網路安全需講求團隊合作,而我們也力圖透過通力合作,協助供應商和客戶確實套用更新、裝置受到保護,而且認證安全無虞。

下方將進一步說明 PTC 如何確保資料安全性,並運用最佳工作模式資訊實作本機安全性,以確保每個潛在攻擊面都已納入考量並受到保護。

了解詳情

PTC 雲端安全性

了解 PTC 雲端如何處理我們核心產品的代管資料。 了解詳情
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Onshape 安全性

了解 Onshape 如何處理我們全球設計服務中的 CAD 和相關資料。 了解詳情
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Arena 安全性

了解 Arena 如何處理我們 SaaS 服務中的 PLM 和 QMS 資料。 了解詳情
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ServiceMax 安全性

了解 PTC 技術 ServiceMax 如何安全地處理服務資料。 了解詳情

認證和評鑑

為了有效展現我們的安全性措施和營運工作的品質,PTC 著重達成業界標準認證和認證報告的要求。歡迎檢閱下方選項,了解與貴公司及貴公司和 PTC 之合作關係最相關的評估架構。

PTC 雲端 ISO 27001 (PDF)


PTC 雲端 - TISAX 標籤 AL3 - 評估 ID ACFPR6-1

PTC 雲端 FedRAMP


Codebeamer ISO 9001 (英文德文)


Codebeamer ISO 27001 (英文德文)


Codebeamer TISAX 標籤 AL3 - 範圍 ID S08TPX - 評估 ID ACWPW9

建議中心

PTC 致力及時提供您所需的資訊,以保障您的 PTC 產品安裝安全性。

請造訪此頁面,了解如何修復影響 PTC 產品的弱點。

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協調性弱點揭露計畫

對於全球網路安全社群力圖搶先找出軟體弱點,以防被惡意人士濫用的各項努力,PTC 深表重視。請造訪此頁面,深入了解如何透過安全無虞的方式,回報在 PTC 產品中找到的潛在弱點。

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商業行為和倫理守則

PTC 的《商業行為和倫理守則》為 PTC 倫理和法規遵循計畫的重要基石,其主旨是規範員工完成重大目標的一切作為。歡迎閱讀我們的守則,深入了解 PTC 如何致力以透過符合倫理且具包容性的方式執行業務。

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法規遵循

PTC 深信,PTC 及所有員工持續秉持誠信且守法的態度行事,為帶領業務邁向成功的重要基礎。  為了倡導這些原則,PTC 設立了內容豐富,且以治理和意識為基礎的法規遵循計畫。

反貪污

PTC 絕不允許或寬待賄賂、回扣,或是其他任何非法或不當款項、金流或收據。歡迎檢閱我們的政策,以了解 PTC 如何確保法規遵循。

受控資料處理

PTC 會謹慎地保護所收到的敏感資訊。歡迎檢閱這項政策,了解 PTC 的 ITAR 和出口管制資料處理程序。

出口管制分類

本文件會列出與 PTC 產品相關之美國出口管制條例 (U.S. Export Administration Regulations,簡稱「EAR」) 下的出口控制分類編號 (Export Control Classification Numbers,簡稱「ECCN」)。

企業社會責任

歡迎造訪 PTC 的企業社會責任 (CSR) 頁面,閱讀我們的年度報告,並深入了解 PTC 的價值觀和計畫。

隱私權

PTC 將保護個人資訊視為基本人權之一。有鑑於此,我們施行全球隱私權計畫,運用健全的政策和程序訂定適當的個人資訊處理控管機制,守護個人資訊安全。歡迎查看我們的隱私權政策,一手掌握我們如何安全處理您的個人資訊。

您也可以造訪 OnshapeArenacodebeamer 隱私權頁面,以取得詳細資訊。

隱私權政策
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