測試管理

採用系統化方法確認產品符合企業、使用者、市場和法規需求,以改善產品品質。

測試管理的定義

測試管理是用於管理測試生命週期所有層面的工作模式,涵蓋測試案例編寫、測試套件組織和變更管理,以及測試執行,以便驗證產品功能、安全性、效能與可用性。測試管理流程可應用於產品、軟體、系統等等。

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為什麼測試管理很重要?

測試管理能協助確保產品、軟體和系統符合議定的需求。這道流程能協助團隊以更低的成本,更快在市場上推出高品質產品。成熟的測試管理工作模式能協助團隊和組織營造追求高品質的文化,為產品和公司業務的成功奠基。 

軟體測試管理和品管的好處

提升產品品質

採用系統化方法確認產品符合使用者、市場和法規需求。

採用系統化方法確認產品符合使用者、市場和法規需求。

降低品質成本

重用測試資產、自動執行測試任務,並趁著修正成本仍低時及早找出錯誤。

重用測試資產、自動執行測試任務,並趁著修正成本仍低時及早找出錯誤。

縮短產品週期

透過優化產品生命週期的每個階段的品質,以減少技術債務並加快產品交付。

透過優化產品生命週期的每個階段的品質,以減少技術債務並加快產品交付。

符合法規需求

確實遵守與功能相關的法規需求、按照測試管理最佳工作模式製作相關文件,並管理主管機關稽核事宜。

確實遵守與功能相關的法規需求、按照測試管理最佳工作模式製作相關文件,並管理主管機關稽核事宜。

獲得競爭優勢

持續提供高品質產品,以便分析趨勢、提升客戶滿意度並獲得市場認可。

持續提供高品質產品,以便分析趨勢、提升客戶滿意度並獲得市場認可。

測試管理流程中的階段

測試管理流程彼此之間可能不盡相同,但大部分都包含下列階段:

規劃

定義個人/團隊的角色與職責,並建立儀表板,協助在團隊、產品、計畫和產品組合層級管理品質。

執行

執行測試運作並記錄結果,以供進一步分析。分攤測試責任,將測試工作整合到其他生命週期活動中。

內容編寫

建立測試案例和測試指令集,說明測試進行方式並定義成功條件。測試案例是用來定義手動測試,測試指令集則是用於指定自動測試。這兩種測試方式都應該連結到原始需求。

管理

將測試案例和測試指令集整合到執行相關功能組的測試套件中。您可以參數化、分割與合併測試資產,以加快測試準備過程並回應變更的需求。

分析

分析測試結果、品質趨勢、團隊速度和測試涵蓋範圍。分析根本原因並針對新想法進行實驗,持續提升品質。

測試管理工具:Codebeamer

在這個數位時代,產品品質就是新的貨幣。您可以利用 Codebeamer,確保產品在整個生命週期內均符合最高品質標準。Codebeamer 是需求、風險和測試管理解決方案,可協助團隊將品質目標整合到日常活動中。您可以運用這項解決方案,參數化、分割、合併及控管測試資產。其中的自動化功能可根據需求建立測試案例,並從失敗的測試案例中自動產生任務。您也可以全方位檢視產品品質,提升發布週期的可預測性。此外,您還可以享有與 PTC 工程 Digital Thread 進行封閉迴圈整合的好處。Codebeamer 能協助您在整個組織中營造追求高品質的文化。

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常見問題集

常見的測試類別

常見的測試類別

常見的測試類別

常見的測試類別包括 (僅列舉部分類別):

  • 單元測試:只採用特定方法或要素的測試
  • 系統測試:針對整個系統進行的測試
  • 安全性測試:著重於產品或系統授權、登入、威脅減輕和安全性等面向的測試
  • 可用性測試:著重於了解和改善使用者經驗的測試
  • 回歸測試:著重於避免變更造成瑕疵的測試
  • 整合測試:用意為檢查元件連接運作的測試
  • 自動化測試:由經過訓練的電腦系統執行的測試,用意是檢查產品和系統、記錄結果並傳送錯誤通知
  • 手動測試:由人力執行的測試,以手動方式與產品和系統互動,並記錄結果
  • 驗收測試:著重於以使用者觀點進行品管的測試,通常在產品推出前進行