Leitfaden für die Umsetzung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung

Was ist kontinuierliche Verbesserung?

Kontinuierliche Verbesserung (Continuous Improvement - CI) ist der fortlaufende Prozess, mit dem Sie Ihre Produktion effizienter, rationeller und nachhaltiger gestalten können; sie wird seit langem von denjenigen genutzt, die einen Wettbewerbsvorteil erzielen oder erhalten wollen. Herkömmliche CI-Programme liefern zwar aussagekräftige Daten, doch fehlen ihnen die Einblicke, die Sie benötigen, um die Änderungen zu verstehen und zu priorisieren, die den größten Einfluss auf Ihre Prozessziele haben. Die Digitalisierung Ihrer CI-Strategie rationalisiert die Datenanalyse und liefert umsetzbare Schlussfolgerungen, indem sie einen Einblick in Ihre kritischsten Engpässe gibt - so können Sie weniger Zeit damit verbringen, zu raten, wo Sie Anpassungen vornehmen müssen.

Arten der kontinuierlichen Verbesserung

CI sieht in jedem Unternehmen anders aus, und kleinere, inkrementelle Veränderungen mögen für das eine funktionieren, während das nächste einen größeren Fortschritt in kürzerer Zeit benötigt. Sowohl inkrementelle als auch bahnbrechende CI-Initiativen können bei der Verwirklichung aller Arten von Zielen in der Fertigung effektiv sein, aber der Zeitrahmen, die Ressourcen, das Personal und die kurz- und langfristigen Bedürfnisse werden bestimmen, welche Methode für Sie am besten geeignet ist. Größere Unternehmen mit einer breiteren Aufstellung werden zudem feststellen, dass sie unterschiedliche Ziele und Herausforderungen in verschiedenen Bereichen, Anlagen und geografischen Gebieten haben, was die digitale Transformation der CI noch wichtiger macht.

Inkrementelle kontinuierliche Verbesserung

• Inkrementelle CI konzentriert sich auf viele kleine, allmähliche Veränderungen, die im Laufe der Zeit einen Unterschied machen. Diese kostengünstigeren und risikoärmeren Änderungen können sich oft summieren und eine größere Wirkung entfalten als einzelne große Verbesserungen oder bahnbrechende Initiativen.

Kontinuierliche Verbesserung als Durchbruch

• Eine "durchbrechende" kontinuierliche Verbesserung beinhaltet groß angelegte Veränderungen, und diese Initiativen können detaillierter und komplexer sein als schrittweise Initiativen. Sie erfordern wahrscheinlich auch mehr Ressourcen und Zeit.

Was sind die vier Stufen der kontinuierlichen Verbesserung?

Der PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act) kann Ihnen helfen, wichtige Entscheidungen während des gesamten CI-Prozesses zu treffen. Sobald Sie die "Act"-Phase des Zyklus abgeschlossen haben, gehen Sie zurück zu "Plan" - auf diese Weise nutzen Sie CI-Initiativen und suchen nach Verbesserungsmöglichkeiten.

Plan

Die Planungsphase ist der beste Zeitpunkt, um sich auf eine Vision für Ihre Initiative zu einigen und die einzelnen Schritte festzulegen, die zur Erreichung dieser Vision erforderlich sind. Diese kurz- und langfristigen Ziele geben Ihrem Team die Möglichkeit, sich detailliert mit Ihrer Initiative zu befassen, die Selbsterkenntnis über die aktuelle Situation zu fördern und die Voraussetzungen für die Verbesserung Ihres Prozesses zu schaffen.

Do

Sobald Sie erreichbare Ziele für Ihre CI-Initiative festgelegt haben, ist es an der Zeit, den Plan in die Tat umzusetzen. Es ist wichtig, dass Sie sich an die Schritte halten, die Sie in der "Plan"-Phase vereinbart haben - aber während Sie den Prozess durchlaufen, sollten Sie genau beobachten, ob die Verbesserungen funktionieren, und immer darauf vorbereitet sein, sie gegebenenfalls zu ändern.

Check

Sobald Sie die Änderungen durchgeführt haben, nehmen Sie sich Zeit, die Daten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Änderungen einen echten, spürbaren Unterschied gemacht haben. Wenn die Änderungen hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, den Prozess weiter zu optimieren, um Ihre Ziele zu erreichen.

Act

Standardisieren Sie Ihre Maßnahmen und setzen Sie Ihre Änderungen um, aber denken Sie daran, dass die Verbesserung immer kontinuierlich erfolgen sollte. CI-Initiativen sind ein hervorragendes Mittel, um Ihre Prozesse im Auge zu behalten und Ihr Team zur Verantwortung zu ziehen - wenn sie richtig durchgeführt werden, wird CI Ihre Fertigung immer auf ein höheres Niveau bringen, selbst wenn sie bereits gut funktioniert. Die "Act"-Phase dieses Zyklus gibt Ihnen die Möglichkeit, zurückzugehen und die notwendigen letzten Maßnahmen zu ergreifen, um den Prozess zu perfektionieren und ihn dann offiziell in Gang zu setzen.

Was sind Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung?

CI-Initiativen - die kontinuierlichen Bemühungen eines Unternehmens, seine Prozesse im Laufe der Zeit zu verbessern - können in einer Fertigungsumgebung viele Formen annehmen. Kaizen, Lean und Six Sigma sind alles Beispiele für Initiativen, die Hersteller ergreifen können, um ihre Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Die Vorteile von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung

Verbesserte Produktqualität

Rationalisierte, effiziente Fertigungsprozesse führen wahrscheinlich zu einer gleichbleibend hohen Qualität der Produkte. Durch die Optimierung Ihrer Fabrikhalle können Sie Engpässe reduzieren, Fehler erkennen und sich weiterhin an die sich ändernden Marktanforderungen anpassen.

Höhere Effizienz und Produktivität

Selbst die effizientesten Fabrikhallen können weiter optimiert werden. Und da die Abläufe dynamisch sind, werden mit der Einführung neuer Prozesse und Produkte wahrscheinlich auch neue Ineffizienzen auftreten. Durch die Identifizierung von Engpässen in Echtzeit und die Optimierung von Arbeitsabläufen können unnötige Schritte reduziert und letztlich die Effizienz und Produktivität gesteigert werden.

Geringere Kosten

Die Investition in CI-Initiativen zur Kostensenkung mag zwar kontraintuitiv klingen, ist aber eigentlich ganz einfach: Je effizienter Ihre Fabrikhalle ist, desto höher sind Ihre Kosteneinsparungen. Indem Sie Ihre dringendsten Engpässe identifizieren und beheben, können Sie die verlorene Produktionszeit verringern und gleichzeitig die mit Arbeit und Wartung verbundenen Kosten senken.

Weniger Abfall

CI-Initiativen wie Lean und Six Sigma zielen beide darauf ab, Ausschuss zu beseitigen und die Effizienz zu steigern. Wenn sich die beiden Initiativen überschneiden, können sie den unnötigen Einsatz von Arbeitskräften oder Ressourcen eliminieren, um einen Prozess effizienter zu gestalten - und damit letztlich die Betriebskosten zu minimieren.

Kundenzufriedenheit

Starke CI-Initiativen erfordern eine stärkere Kundenorientierung, und ein Unternehmen, das auf seine Kunden eingeht, wird immer einen Wettbewerbsvorteil haben.

Mitarbeiterzufriedenheit

Sowohl Lean- als auch Six-Sigma-Initiativen basieren auf standardisierten Schulungen und bieten den Mitarbeitern ein Mitspracherecht bei Prozessverbesserungen. Diese enge Einbindung in den Verbesserungsprozess kann die Arbeitsmoral steigern und die Produktivität in der Fertigung erhöhen.

Wie man Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung messen kann

Kosten

Kostensenkungen - einer der wichtigsten Leistungsindikatoren - sind ein wirksames Mittel, um den Erfolg Ihrer CI zu messen. Durch die Umsetzung von Strategien zur Kostensenkung - und damit zur Steigerung des Umsatzes - können Unternehmen die Maßnahmen verfolgen, die sich als erfolgreich erwiesen haben. Indem sie kontinuierlich aktive Maßnahmen zur Kostensenkung ergreifen, können Hersteller einen CI-Prozess einleiten, der stets darauf abzielt, das Ergebnis zu verbessern.

Zeit

Die Verbesserung der Effizienz in Ihrer Fertigung ist ein weiterer sicherer Weg, um Ihre CI-Initiativen zu verfolgen. Wenn Sie verfolgen, wie lange die Herstellung eines Produkts von Anfang bis Ende dauert, können Sie Initiativen umsetzen, die darauf abzielen, die Prozesse insgesamt effizienter zu gestalten. Selbst Prozesse, die bereits effizient sind, können optimiert werden. Daher ist es wichtig, eine wirklich kontinuierliche Mentalität anzunehmen, wenn es um die Verbesserung der Produktionszeit geht. Ein Vorteil eines zeitbasierten Modells besteht darin, dass es äußerst anpassungsfähig ist und für alle Arten von Prozessen und Abläufen standardisiert werden kann, was es zu einem Stein des Anstoßes für die Messung sehr unterschiedlicher Aktivitäten macht. Dies ermöglicht CI- und Qualitätsingenieuren, Probleme objektiv zu messen und zu priorisieren.

Sicherheit

CI-Initiativen spielen eine wichtige Rolle für die Sicherheit der Mitarbeiter. Durch die kontinuierliche Überprüfung der Bedingungen in der Fertigung und die Suche nach Gefahren oder anderen Problemen können Unternehmen ein sichereres Umfeld für ihre Mitarbeiter schaffen. Durch die Verfolgung von Sicherheitsvorfällen in der Fertigung können Unternehmen Maßnahmen ergreifen, um die Häufigkeit von Unfällen zu verringern.

ROI

Während Fertigungsunternehmen ihren ROI wahrscheinlich bereits genau im Auge behalten, ist es wichtig zu sehen, wie er sich nach der Implementierung von Verbesserungsinitiativen verändert. Verbesserungen des ROI können aufzeigen, welche CI-Initiativen sich positiv auf den Umsatz auswirken.

Qualität

Qualität ist eine der einfachsten Möglichkeiten für Hersteller, ihre CI-Initiativen zu verfolgen, da es relativ einfach ist, Produktfehler zu identifizieren. Anhand der Anzahl der produzierten fehlerhaften Produkte lässt sich leicht feststellen, ob sich die neuen Initiativen positiv auf die Produktion auswirken.

Wie man kontinuierliche Verbesserung umsetzt

Überschaubare Verbesserungen

Es ist wichtig, bei der Entwicklung von CI in großen Dimensionen zu denken, aber der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, klein anzufangen. Inkrementelle CI kann im Laufe der Zeit zu großen Erfolgen führen. Wenn Sie eine oder zwei Initiativen für den Anfang auswählen, kann Ihr Team die Initiativen und ihre Auswirkungen erfolgreich verfolgen.

Feedback einholen

Feedback kann Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen, an die Sie noch gar nicht gedacht haben. Durch die regelmäßige Einholung von Feedback von den am Fertigungsprozess Beteiligten lassen sich Problembereiche leicht ermitteln und es wird deutlich, wo der größte Verbesserungsbedarf besteht.

Mitarbeiter motivieren

Die Umsetzung von Veränderungen kann schwierig sein, daher ist die Schaffung eines positiven Umfelds für die Mitarbeiter ein wesentlicher Bestandteil der Einführung neuer CI-Initiativen. Eine wirksame Kommunikation und Schulung in Bezug auf die Ziele von CI kann alle Mitarbeiter motivieren, eine gemeinsame Vision zu verfolgen.

Beispiel für Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung in der Praxis

Thermo Fisher Scientific sah sich mit einer erhöhten Nachfrage nach einem Produkt konfrontiert, hatte aber mit einem Mangel an Transparenz im Produktionsprozess zu kämpfen. Dies machte die Identifizierung und Behebung der Ursachen zu einer Herausforderung. Die Lösungen von PTC für die Produktion halfen dem Unternehmen bei der Standardisierung der Datenerfassung in der Produktion und boten ein System zur Priorisierung der wichtigsten Probleme, die durch CI-Initiativen gelöst werden sollten.

Kontinuierliche Verbesserung in der Fertigung mit den Lösungen von PTC

Die Vorteile von CI zu verstehen, ist schön und gut, aber der Beweis liegt in den Daten. Insbesondere sollten Sie nach digitalen CI-Lösungen Ausschau halten, die Aufschluss darüber geben, wie die Produktionsstunden genutzt werden und welche Auswirkungen diese Bemühungen haben. Zu diesem Zweck haben wir einige Beispiele aus der Praxis für Thermo Fisher Scientific zusammengestellt, die unsere Digital Performance Management-Lösung implementiert haben, um ihre CI-Bemühungen zu optimieren.

• 17%ige Verbesserung in 6 Wochen

Durch die Standardisierung der Datenerfassung und die Normalisierung aller Produktionsverluste auf Zeitbasis erfuhr Thermo Fisher eine 17%ige Verbesserung der OEE in nur 6 Wochen und eine Verbesserung von bis zu 35% seit der Implementierung.

• Systematisierung der kontinuierlichen Verbesserung für 20% Umsatzsteigerung

Thermo Fisher konnte diese OEE-Verbesserungen sowie eine Umsatzsteigerung von 20% dank systematischer CI-Initiativen erzielen, die auf breiter Basis angenommen wurden und zu einem höheren Durchsatz führten.

• Keine manuelle Dateneingabe mehr

Durch die Abschaffung der manuellen Dateneingabe war der Pharmahersteller in der Lage, seine Initiativen zur Leistungsverbesserung zu standardisieren, um seine dringendsten Engpässe zu identifizieren und zu lösen.

• Nachhaltigkeit fördern

Die Lösungen von PTC für die Fertigung helfen Thermo Fisher und anderen Kunden aus der Fertigungsindustrie dabei, verlorene Produktionsstunden zurückzugewinnen und zu nutzen - und zwar auf vielfältige Weise:

• Einsparung von Energie durch Rückgewinnung verlorener Produktionsstunden.
• Steigerung der Qualität durch Identifizierung und Beseitigung der Ursachen für Ausschuss.
• Optimierung der Maschinenleistung und Verlängerung der Lebensdauer der Anlagen durch Programme wie Predictive Maintenance und Überwachung des Anlagenzustands. Durch eine bessere Auslastung der vorhandenen Fabriken und Anlagen können Unternehmen wie Thermo Fisher umfangreiche Investitionen in Gebäude und Anlagen vermeiden.

Es gibt Tausende von Verbesserungsmöglichkeiten, die CI bieten kann, aber es ist schwierig zu verstehen, welche Initiativen den größten Einfluss auf das Geschäft haben werden. Wenn Sie wie Thermo Fisher Scientific Ihre Effizienz um 20% steigern oder wie Northrop Grumman einen tiefgreifenden Motivations- und Mentalitätswandel herbeiführen wollen, müssen Sie zunächst verstehen, wie Sie die Initiativen in Ihren Fabriken auf die übergeordneten Unternehmensziele abstimmen können.