Confianza, transparencia y PTC
Fruto del compromiso de PTC de compartir la información que sus clientes y socios necesitan para que puedan hacer negocios con nosotros con total tranquilidad, nuestro Centro de confianza es un centro de información sobre nuestro cumplimiento de todas las leyes y reglamentos de aplicación a nuestro negocio, así como un recurso para obtener más información sobre cómo protegemos los datos que se nos confían. Tanto si es un cliente antiguo como si es nuevo en PTC, nuestro objetivo es equilibrar la transparencia con la seguridad de nuestras operaciones y nos esforzamos por revelar cualquier información que su organización necesite para las actividades de diligencia debida. Trabajemos juntos para crear un entorno digital más seguro y fuerte para todos.
Responsable de IA en PTC
Nos enorgullecemos de aprovechar las innovaciones tecnológicas que nos ayudan a trabajar de manera más inteligente y a brindar a nuestros clientes más capacidad de crear, pero también reconocemos que se debe mantener un equilibrio cuidadoso entre los riesgos y los beneficios de adoptar nuevas tecnologías.
Con el rápido avance de la Inteligencia Artificial (IA), encontrar este equilibrio nunca ha sido tan importante.
El Consejo de Gobernanza de la IA de PTC, AI@PTC, se creó para evaluar los riesgos y beneficios que la IA supone para PTC, y para crear procesos que permitan el uso responsable de la AI@PTC.
AI@PTC ha identificado la transparencia como un principio fundamental que guíe a PTC en el uso responsable de la IA. Esto significa que PTC sabe:
- Cómo se utiliza la IA en nuestras operaciones empresariales y procesos de desarrollo
- Qué datos se ponen a disposición de la IA y cómo se procesan
- Dónde se utiliza la IA en nuestros productos, para lo cual seguiremos los 4 principios del NIST de la IA explicable
Con esta información, PTC puede garantizar que todos los procesos empresariales de apoyo tienen en cuenta el impacto de la IA, incluida la gestión de riesgos de los proveedores, la seguridad informática, la privacidad de los datos, el desarrollo de software seguro y el cumplimiento. PTC adaptará continuamente sus operaciones a la tecnología de IA y al panorama normativo a medida que evolucione para mantener su compromiso con la IA responsable.
Enfoque proactivo de PTC en materia de ciberseguridad
¿Desea obtener más información? La hoja técnica de ciberseguridad de PTC es un recurso completo que cubre temas como el enfoque de seguridad corporativa de PTC, nuestro compromiso con la formación y la concienciación, nuestros procesos y política de respuesta a incidentes, y nuestra responsabilidad compartida con los clientes y socios para desarrollar y mantener sistemas seguros, defendibles y resistentes.
Ciberseguridad
Con un enfoque holístico y de varios niveles en materia de ciberseguridad y privacidad, PTC se compromete a proteger todos los puntos de entrada bajo su control contra los ataques. En el mundo globalmente interconectado de hoy en día, la ciberseguridad es un esfuerzo de equipo, y trabajamos juntos para que nuestros proveedores y clientes se aseguren de actualizar, proteger los dispositivos y mantener seguras las credenciales.
A continuación encontrará más información sobre cómo PTC garantiza la seguridad de sus datos junto con información sobre las prácticas recomendadas para implementar la seguridad local que garantizará que cada superficie expuesta a ataques potencial sea considerada y asegurada.
Certificados y acreditaciones
Para demostrar eficazmente nuestra postura de seguridad y la calidad de nuestras operaciones, PTC se centra en conseguir certificaciones e informes de atestado estándar del sector. Consulte las opciones siguientes para encontrar los marcos de evaluación más relevantes para su negocio y su relación con PTC.
Informes de certificación SOC 2 de tipo II
Soporte técnico ISO 9001 (PDF)
Soporte técnico ISO 9001 (PDF)
Soporte técnico ISO 9001 (PDF)
Codebeamer ISO 9001 (inglés o alemán)
Codebeamer ISO 27001 (inglés o alemán)
Codebeamer TISAX Label AL3 - ID de alcance S08TPX: ID de evaluación ACWPW9
Centro de asesoramiento
PTC se compromete a proporcionar con prontitud la información que necesita para mantener seguras las instalaciones de sus productos PTC.
Visite esta página para obtener más información sobre las correcciones de vulnerabilidades que han afectado a los productos de PTC.
Programa de divulgación coordinada de vulnerabilidades
PTC valora el trabajo de la comunidad mundial de ciberseguridad para descubrir las vulnerabilidades del software antes de que puedan ser aprovechadas por actores maliciosos. Visite esta página para obtener más información sobre cómo informar de manera segura de una posible vulnerabilidad identificada en un producto de PTC.
Código de conducta y ética empresarial
Una de las bases del programa de ética y cumplimiento de PTC es el Código de conducta y ética empresarial de PTC. Liderar en todo lo que hacemos significa que la forma de alcanzar nuestros objetivos es importante. Lea nuestro código para saber más sobre el compromiso de PTC de llevar a cabo sus negocios de forma ética e inclusiva.
Conformidad
PTC cree que un ingrediente fundamental del éxito empresarial es que PTC y todo su personal se comporten sistemáticamente con integridad y de acuerdo con la ley. Para promover estos principios, PTC mantiene un amplio programa de cumplimiento basado en la gobernanza y la concienciación.
Anticorrupción
El PTC no permite ni aprueba los sobornos, las comisiones ilegales o cualquier otro tipo de pagos, transferencias o ingresos ilegales o indebidos. Consulte nuestra directiva para entender cómo PTC garantiza el cumplimiento.
Tratamiento controlado de datos
PTC protege cuidadosamente la información confidencial que recibe. Consulte esta directiva para comprender los procedimientos de tratamiento de datos ITAR y de exportación controlada de PTC.
Clasificación del control de las exportaciones
Este documento enumera los Números de Clasificación de Control de Exportación ("ECCN") bajo las Regulaciones de Administración de Exportación de los Estados Unidos (las "EAR") relacionadas con los productos de PTC.
Responsabilidad social corporativa
Visite la página de responsabilidad social corporativa (RSC) de PTC para leer nuestro informe anual y obtener más información sobre los valores y programas de PTC.
Confidencialidad
PTC considera que la protección de la información personal es un derecho humano fundamental. Por eso hemos desarrollado e implementado un programa global de privacidad para salvaguardar la información personal a través de políticas y procedimientos sólidos que establecen controles adecuados para el tratamiento de la información personal. Consulte nuestras normas de confidencialidad para saber todo lo que necesita saber sobre cómo manejamos su información personal de forma segura.
También puede visitar las páginas de privacidad de Onshape, Arena y codebeamer para obtener más información.