Migliorate il modo in cui i clienti interagiscono con i vostri prodotti. Con le soluzioni PTC, le aziende accelerano l'innovazione dei progetti, semplificano la personalizzazione dei prodotti e ottimizzano l'offerta di assistenza.
Per conquistare i clienti di oggi, è necessario fornire costantemente i prodotti e i servizi di alta qualità che si aspettano a una velocità maggiore rispetto alla concorrenza. Con una base di sviluppo prodotto digitale, i vostri team possono lavorare in modo efficiente e simultaneo per anticipare meglio le preferenze dei clienti, raccogliere feedback dagli stessi, fornire un'assistenza efficace e promuovere miglioramenti continui dei prodotti attraverso la progettazione a ciclo chiuso.
Dalla progettazione tecnica alla produzione, dall'assistenza alla fine del ciclo di vita, il nostro portafoglio di software vi aiuta ad apportare modifiche trasformative lungo l'intero ciclo di vita del prodotto, con un impatto sul modo in cui i vostri clienti percepiscono i vostri prodotti e le vostre offerte di assistenza.
Il software di gestione del ciclo di vita del prodotto aziendale (PLM) consente ai team globali e interfunzionali di gestire in modo efficace i dati dei prodotti, fornendo un sistema affidabile e aggiornato per le informazioni sui prodotti.
Il portfolio completo di soluzioni PLM di PTC, leader di mercato, consente di realizzare in modo efficiente progetti e configurazioni personalizzati per una maggiore differenziazione e soddisfazione dei clienti.
Da più di 30 anni le soluzioni di progettazione assistita dal computer (CAD) di PTC rappresentano lo standard di settore per la progettazione e lo sviluppo prodotto associati a modellazione parametrica, simulazione e analisi e documentazione dei prodotti.
L'application lifecycle management (ALM) semplifica la progettazione di prodotti e software complessi su larga scala. Consente alle aziende manifatturiere flussi di lavoro digitali per l'efficienza dello sviluppo collaborativo e il supporto della conformità normativa, integrandosi con altre soluzioni PTC per arricchire il digital thread.
Gestite l'assistenza, le parti, la comunicazione tecnica e il supporto del prodotto con un approccio incentrato sugli asset e complementare al PLM.
La realtà aumentata consente di visualizzare contenuti visivi digitali sovrapposti al mondo fisico per ottimizzare un'esperienza. Viene utilizzato per migliorare le vendite e il marketing, rendendo più facile educare i clienti su prodotti e funzionalità speciali. Consente inoltre ai clienti di eseguire il self-service di un prodotto (o di connettersi a un esperto remoto) invece di attendere un tecnico dell'assistenza.
Utilizzando piattaforme di Industrial IoT, le aziende connettono, monitorano, analizzano e gestiscono i dati dei prodotti in modi nuovi per migliorare l'efficienza, raccogliere feedback sull'utilizzo dei prodotti utili per le nuove iterazioni e fornire un'assistenza predittiva prima che si verifichino guasti.
Spostate in modo sicuro i dati delle operazioni industriali tra dispositivi, macchine e sistemi per l'automazione, il controllo e le informazioni.
La connettività industriale è alla base della produzione intelligente e dell'assistenza connessa per ottimizzare l'efficienza, migliorare la qualità, ridurre i periodi di inattività e consentire la manutenzione predittiva, tutti fattori che hanno un impatto sull'esperienza dei clienti con i vostri prodotti.
Grazie a Windchill, iRobot ha affrontato la carenza di componenti, introdotto nuove varianti e promosso uno sviluppo efficiente di prodotto in tempi difficili.
Scoprite in che modo le aziende utilizzano le tecnologie connesse per consentire alle organizzazioni dell'assistenza di migliorare l'esperienza del cliente.
Festo, un'azienda tedesca di automazione, utilizza Codebeamer per rispondere in modo rapido e flessibile alle esigenze dei clienti.
In un panorama incentrato sul software, scoprite in che modo le case automobilistiche utilizzano gli strumenti ALM per ridurre i rischi e rispettare le normative di conformità.
Migliorate le capacità di progettazione intelligente e connessa del vostro team con dati CAD e IoT in tempo reale dal campo.
L'importanza dell'efficienza non sfugge agli OEM che forniscono assistenza. Scoprite come alcune aziende stanno facendo progressi utilizzando le tecnologie per i lavoratori connessi.