Che cos'è DevOps?

Che cos'è DevOps? Perché è importante?

DevOps è un set di best practice e strumenti per l'accelerazione della distribuzione di software che sostituisce lunghi processi soggetti a errore con altri strutturati e ripetibili per creare, testare, rilasciare e monitorare la funzionalità e le prestazioni delle release software. Le procedure DevOps sono idonee per le applicazioni software, i sistemi di progettazione tecnica o il software incorporato in vari prodotti, come le automobili, offrendo valore ai clienti con livelli superiori di velocità, efficienza e affidabilità.

Come funziona DevOps?

DevOps, un'estensione Agile incentrata sulla distribuzione ridotta di unità di valore a una velocità più elevata, fornisce un processo e un set di strumenti condivisi per pianificare, gestire e monitorare la distribuzione del software. Sostituisce rilasci poco frequenti e di grandi dimensioni con una pipeline CI/CD (integrazione continua/recapito continuo) di valore per il cliente che si estende al software incorporato dei prodotti. Il modello DevOps incorporato fornisce aggiornamenti software a intervalli distinti, mentre altri software offrono aggiornamenti OTA più frequenti.

Vantaggi di DevOps

Velocità

Realizzazione di valore per i clienti in modo più rapido tramite aggiornamenti software più frequenti e automatizzati.

Riduzione dei costi

Livelli superiori di efficienza e automazione e riduzione dei costi generali delle release software.

Qualità superiore

Miglioramento della qualità del livello di percezione e interazione dell'utente finale con il prodotto tramite il monitoraggio costante e automatizzato di test e prestazioni.

Miglioramento della collaborazione

Collaborazione alla creazione e alla realizzazione di una vision condivisa di valore per il cliente.

Maggiore soddisfazione dei clienti

Riduzione del ciclo dalla richiesta alla distribuzione e mantenimento della parità competitiva nel tempo.

Ciclo di vita esteso del prodotto

Estensione della durata utile dei prodotti con aggiornamenti software frequenti.

Ciclo di vita DevOps

Per via della natura costante di DevOps, i professionisti utilizzano il ciclo infinito per mostrare la correlazione tra le varie fasi del ciclo di vita DevOps. Nonostante appaia come un flusso sequenziale, il ciclo simboleggia la necessità di collaborazione costante e miglioramenti iterativi nell'intero ciclo di vita.

Il ciclo di vita DevOps è costituito da otto fasi che rappresentano i processi, le funzionalità e gli strumenti necessari per lo sviluppo (sul lato sinistro del ciclo) e le operazioni (sul lato destro del ciclo). Attraverso ogni fase, i team collaborano e comunicano per mantenere allineamento, velocità e qualità.

Best practice DevOps

Nonostante i processi DevOps siano diversi l'uno dall'altro, la maggior parte include:

Collaborazione

DevOps abbatte i silos che dividono i team addetti allo sviluppo, alle operazioni e ai test, in modo che possano collaborare o semplicemente lavorare con un set di obiettivi condivisi.

Pianificazione olistica dei rilasci

Associate modifiche al codice a difetti, requisiti e test case. La pianificazione olistica dei rilasci permette ai team di isolare i problemi, eseguire rollback, classificare le richieste per priorità e sincronizzare le distribuzioni di hardware e componenti elettronici in base alle esigenze.

Integrazione continua

Gli sviluppatori combinano le modifiche al codice in un repository condiviso, che viene integrato, compilato e testato automaticamente a intervalli regolari, talvolta addirittura ogni giorno, per ridurre il costo dell'integrazione.

Recapito continuo

Le modifiche al codice sono sottoposte a test di regressione e vengono distribuite negli ambienti di produzione a intervalli regolari, talvolta addirittura ogni giorno, per accelerare la realizzazione di valore per i clienti.

Aggiornamenti OTA

Le nuove applicazioni software vengono distribuite tramite aggiornamenti OTA per essere incorporate nei prodotti. Nella maggior parte dei casi, gli aggiornamenti vengono sottoposti a rigidi controlli per evitare di destabilizzare i prodotti in uso.

Monitoraggio e analisi

Tenete traccia dei processi DevOps con analisi e report e gestite le escalation con visibilità migliorata. Monitorate i progressi e fornite ai team una visuale unificata del flusso di valore DevOps tra i vari progetti.

Strumenti per DevOps: Codebeamer

Codebeamer è una soluzione di gestione dei requisiti, dei rischi e dei test che accelera la realizzazione di valore per il cliente e consente ai team di adottare procedure DevOps. Gestite pipeline CI/CD con visibilità a 360 gradi su dati di test, codice e requisiti. Date priorità alle richieste dei clienti, prendete decisioni di rollback informate e usufruite di tracciabilità pronta per le verifiche. Hub DevOps centrali integrati con strumenti di test e sviluppo, come GitLab, Jenkins e Mattermost, sostituiscono catene di strumenti frammentate. Semplificate e gestite sistemi di progettazione tecnica e release con software incorporato.

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Domande frequenti su DevOps

Quali sono le sfide inerenti all'adozione di DevOps?

Le sfide comuni inerenti all'adozione delle procedure DevOps includono:

Team in silos - I team sprovvisti di processi e obiettivi condivisi sono più propensi a dare priorità a set di diversi di task, con conseguenti ritardi e potenziali errori nelle distribuzioni. Molte organizzazioni tendono quindi a unificare gli ingegneri addetti a sviluppo, test e operazioni in un unico team DevOps. I team possono inoltre mantenere l'attuale struttura organizzativa, ma utilizzare processi e obiettivi condivisi. La visualizzazione di un unico dashboard condiviso è essenziale per riunire i team attorno a una definizione comune di successo.

Assenza di automazione - Distribuzioni frequenti di software funzionanti richiedono l'automazione nell'intero ciclo di creazione, test e distribuzione, per evitare che i team vengano sovraccaricati da task manuali. Le catene di strumenti integrate accelerano le distribuzioni, migliorando al contempo la qualità delle procedure DevOps.

Mancanza di tracciabilità - La tracciabilità del ciclo di vita aiuta le organizzazioni ad adottare le procedure DevOps con previsione e controllo. L'elaborazione prioritaria di una richiesta del cliente, il rollback di una funzione che determina problemi di prestazioni o la distribuzione di funzioni diverse a clienti o in aree geografiche differenti sono attività che richiedono tutte un controllo granulare dei cicli di sviluppo e rilascio. Questo livello di controllo dei rilasci è possibile solo quando le procedure DevOps sono integrate con altre discipline del ciclo di vita.

In cosa si differenzia DevOps per quanto riguarda il software incorporato?

Le procedure DevOps possono essere estese al software incorporato nei prodotti, tra cui automobili, telefoni cellulari e dispositivi medici, con alcune differenze sostanziali:

Tempistiche di distribuzione - I prodotti intelligenti richiedono procedure di distribuzione più controllate e articolate, ad esempio il raggruppamento e la distribuzione di aggiornamenti software per il settore automotive in concomitanza con intervalli periodici di assistenza. Le distribuzioni vengono in genere programmate per ridurre al minimo le interruzioni e garantire sicurezza.

Sicurezza e protezione - Molti prodotti intelligenti sono strategici per la sicurezza, con supervisione normativa estesa alle procedure DevOps. Questi prodotti devono rispettare gli standard di tracciabilità e verifica e la sicurezza sulla catena di custodia degli aggiornamenti software.

Metodi di distribuzione - Il software incorporato può utilizzare aggiornamenti OTA, Web tradizionale, recapito continuo o altri metodi di distribuzione cablati.

Ambienti eterogenei - I team possono conseguire un livello superiore di controllo sull'ambiente di elaborazione nei tradizionali ambienti DevOps. Possono imporre l'inclusione o l'esclusione di specifici software e verificare che siano stati eseguiti tutti i task di manutenzione, a differenza dei team addetti alle operazioni che non dispongono di dispositivi hardware fisici. Gli aggiornamenti di software incorporato richiedono in genere test più complessi su un numero maggiori di configurazioni ipotetiche, per assicurare che gli aggiornamenti funzionino in condizioni e configurazioni reali.

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