Anforderungsmanagement richtig planen

Ohne angemessene Pläne und Verfahren haben Softwareentwicklungsteams Schwierigkeiten, ihre Arbeit zu erledigen. Deshalb ist ein Anforderungsmanagementplan ein entscheidender Bestandteil eines jeden Softwareprojekts. Aber wie machen es erfolgreiche Teams richtig? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie einen erfolgreichen Anforderungsmanagementplan erstellen können.

Was ist ein Anforderungsmanagementplan?

Der Anforderungsmanagementplan (RMP) ist ein Dokument, das beschreibt, wie die Projektanforderungen während des gesamten Projektlebenszyklus ermittelt, verwaltet und verfolgt werden. Er bietet einen strukturierten Ansatz, um die Bedürfnisse der Beteiligten zu erfassen, um sicherzustellen, dass diese Bedürfnisse in der endgültigen Leistung erfüllt werden, und um eventuelle Änderungen zu behandeln.

Warum ist ein Anforderungsmanagementplan wichtig?

Ein gut ausgearbeiteter Anforderungsmanagementplan stellt sicher, dass die Projektanforderungen während des gesamten Projektlebenszyklus erfasst, analysiert, dokumentiert und verwaltet werden. Dieser Plan ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, eine Ausweitung des Projektumfangs zu verhindern, die Abstimmung mit den Interessengruppen zu gewährleisten und schließlich ein Produkt zu liefern, das den Kundenbedürfnissen und den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Wie erstellt man einen Anforderungsmanagementplan?

Den Projektumfang definieren

Der erste Schritt bei der Erstellung eines RMP besteht darin, seinen Zweck und Umfang klar zu definieren. Dazu müssen die Ziele des Plans und die spezifischen Aspekte des Projekts, die er abdecken soll, umrissen werden. Der Projektumfang sollte den Umfang der Anforderungsmanagement-Aktivitäten detailliert beschreiben und angeben, welche Phasen des Projektlebenszyklus er abdeckt - Einleitung, Planung, Durchführung, Überwachung, Kontrolle und Abschluss.

Den Ansatz für das Anforderungsmanagement ermitteln

Bei der Festlegung des Ansatzes für das Anforderungsmanagement wird definiert, wie die Anforderungen während des gesamten Projektlebenszyklus erfasst, analysiert, dokumentiert, verfolgt und verwaltet werden sollen. Dies beginnt mit dem Verständnis der Projektziele und des Umfelds, in dem das Projekt durchgeführt wird, einschließlich Einschränkungen, Ressourcen und Erwartungen der Beteiligten.

• Wie lassen sich Interessengruppen ermitteln?

Die Identifizierung der Stakeholder ist ein wichtiger Aspekt des Anforderungsmanagementplans. In diesem Schritt werden alle Personen, Gruppen oder Organisationen identifiziert, die ein Interesse am Projektergebnis haben, und ihre Rolle im Anforderungsmanagementprozess festgelegt. Zu den Stakeholdern können Kunden, Endnutzer, Aufsichtsbehörden und Teammitglieder gehören.

• Wie lassen sich die Anforderungen priorisieren?

Bei der Priorisierung der Anforderungen wird ermittelt, welche Anforderungen für den Erfolg des Projekts am wichtigsten sind. Zu den gängigen Methoden gehören die MoSCoW-Methode, bei der die Anforderungen in die Kategorien „Muss haben“, „Sollte haben“, „Könnte haben“ und „Wird nicht haben“ eingeteilt werden, und das Kano-Modell, bei dem auf der Grundlage der Kundenzufriedenheit zwischen Grundbedürfnissen, Leistungsbedürfnissen und Begeisterungsfaktoren unterschieden wird. Ein anderer Ansatz ist das gewichtete Scoring, bei dem die Anforderungen anhand von Faktoren wie Geschäftswert, Kosten und Risiko bewertet werden.

• Wer ist für das Anforderungsmanagement zuständig?

Diese Aufgabe fällt in der Regel dem Projektmanager oder einem speziellen Business-Analysten zu, der dafür sorgt, dass die Anforderungen während des gesamten Projektlebenszyklus ordnungsgemäß erfasst, dokumentiert und verfolgt werden. Sie arbeiten eng mit den Stakeholdern zusammen, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen und sie in klare und umsetzbare Anforderungen zu übersetzen.  

• Wie werden Änderungen im Anforderungsmanagement gehandhabt?

Änderungen am Anforderungsmanagement werden über ein formelles Change Management-Verfahren abgewickelt, das die Einreichung von Änderungsanträgen beinhaltet, die dann auf ihre Auswirkungen auf den Projektumfang, den Zeitplan und das Budget geprüft und bewertet werden. Ein benanntes Änderungskontrollgremium oder eine ähnliche Behörde entscheidet auf der Grundlage vordefinierter Kriterien über die Genehmigung oder Ablehnung von Änderungen.

Den Plan in die Tat umsetzen

Um den Plan zu implementieren, sollten Sie zunächst allen Beteiligten den Anforderungsmanagementplan mitteilen und sicherstellen, dass alle Beteiligten ihre Rollen und Verantwortlichkeiten kennen. Verwenden Sie Ihre Anforderungsmanagement-Toolchain, um die Anforderungen zu organisieren und zu verfolgen, und erstellen Sie einen klaren Rückverfolgungspfad von jeder Anforderung zu der entsprechenden Leistung. Überprüfen und validieren Sie die Anforderungen regelmäßig mit den Beteiligten, um sicherzustellen, dass sie weiterhin mit den Projektzielen übereinstimmen.

Bewährte Verfahren für einen effektiven Anforderungsmanagementplan

Durch die Einhaltung bewährter Verfahren können Teams einen Anforderungsmanagementplan entwickeln, der die Anforderungen effektiv verwaltet, Risiken minimiert und zur erfolgreichen Durchführung des Projekts beiträgt. Im Folgenden finden Sie einige Best Practices für die Entwicklung eines robusten und effektiven RMP:

Feedback einholen

Die Einholung von Feedback ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass die Anforderungen korrekt und vollständig sind und den Bedürfnissen der Beteiligten entsprechen. Die regelmäßige Einbindung der Stakeholder durch strukturierte Feedback-Sessions ermöglicht eine kontinuierliche Validierung der Anforderungen. Effektive Feedback-Mechanismen führen zu einer höheren Zufriedenheit der Stakeholder und einer besseren Qualität des Endprodukts.

Fortschritte überwachen

Die Überwachung des Fortschritts ist entscheidend, um das Projekt auf Kurs zu halten und sicherzustellen, dass die Anforderungen wie geplant umgesetzt werden. Die Festlegung klarer Kennzahlen und Leistungsindikatoren ermöglicht es den Projektmanagern, den Status der einzelnen Anforderungen zu verfolgen und den Fortschritt anhand des Projektzeitplans zu messen. Regelmäßige Fortschrittsüberprüfungen helfen dabei, Verzögerungen, Engpässe oder Abweichungen vom Plan zu erkennen, so dass rechtzeitig eingegriffen werden kann, um das Projekt auf seine Ziele auszurichten. Tools wie Gantt-Diagramme, Dashboards und Statusberichte bieten Echtzeiteinblicke in den Projektfortschritt und helfen dabei, Ressourcen effizient zu verwalten und Risiken zu minimieren.

Templates verwenden

Templates können das Anforderungsmanagement straffen, indem sie ein standardisiertes Format für die Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anforderungen bereitstellen. Templates bieten eine vordefinierte Struktur für die Erfassung von Schlüsselinformationen, wie z. B. Anforderungs-ID, Beschreibung, Priorität, Akzeptanzkriterien und Verknüpfungen zur Nachverfolgbarkeit. Templates erleichtern auch die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern, da alle ein gemeinsames Format und eine gemeinsame Sprache verwenden. Darüber hinaus können standardisierte Templates Zeit sparen und die Effizienz steigern, da sie eine klare und organisierte Möglichkeit bieten, Anforderungen während des gesamten Projektlebenszyklus zu verwalten.