PTC のソフトウェアが Lexmark のほかのエンタープライズ プランニング ソフトウェアと統合され、企業全体のサービス業務および部品インベントリを単一インスタンスで表示できるようになりました。こうして情報へのアクセスが改善されたため、スタッフは問題に事前的に対処し、顧客満足度を維持することができます。
Lexmark社の<br/>ケース スタディー
Lexmark社が印刷を減らしてコストを削減する方法を顧客に伝授
Lexmark社が印刷を減らしてコストを削減する方法を顧客に伝授
PTC のソフトウェアが Lexmark のほかのエンタープライズ プランニング ソフトウェアと統合され、企業全体のサービス業務および部品インベントリを単一インスタンスで表示できるようになりました。こうして情報へのアクセスが改善されたため、スタッフは問題に事前的に対処し、顧客満足度を維持することができます。