해야 할 일을 파악하는 것도 중요하지만 이를 실제 행동으로 옮기는 것 또한 중요합니다.
PTC Customer Success 팀은 보유한 기술 솔루션을 활용하여 경쟁 우위를 선점하고자 하는 기업들이 이러한 목표를 좀 더 수월하게 달성할 수 있도록 도와드립니다.
PTC의 노련한 글로벌 팀이 복잡한 기술을 단순화하고 애프터세일 리더십을 제공하여 가치를 빠르게 실현하고 미래에 성장 가능한 영역을 파악하도록 지원해드립니다.
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PTC가 귀사의 솔루션을 최적화하도록 어떻게 도와드리는지 알아보십시오. PTC의 노련한 글로벌 팀이 복잡한 기술을 단순화하고 필요한 지원과 안내를 받을 수 있도록 하여 가치를 빠르게 실현하는 동시에 경쟁에서 한발 앞서 나가도록 지원해드립니다.
석세스 경로
PTC는 원하는 비즈니스 성과를 달성하는 데 도움이 되는 규범적 지침을 사용하는 석세스 경로를 개발했으며, 이 과정에서 PTC가 제공할 수 있는 모든 교육, 서비스 및 리소스를 간략히 설명합니다. 주요 이정표를 사용하면 올바른 방향으로 나아가고 있는지 확인하고 PTC 솔루션의 점진적인 투자 수익을 입증할 수 있습니다.
PTC Customer Success 프로그램을 통해 우리는 첫 번째 IoT 프로젝트를 진행하는 동안 많은 지원을 받을 수 있었고, 필요할 때마다 숙련된 고급 기술 전문가의 기술 지식을 활용할 수 있었습니다. PTC의 Customer Success 팀의 지원과 안내 덕분에 우리 회사의 프로젝트 목표를 기한 내에 순조롭게 달성할 수 있었습니다. – 세버린 S. 도트 박사(Dr. Severin S. Todt), IT 완성 및 설계 솔루션 부문 이사, Lufthansa Technik AG