帮助提高需求管理活动效率的成功因素和卓越实践。
需求管理是软件项目开发的一个关键方面，用于识别、记录和管理客户和相关方的需求及期望。但是与需求管理相关的问题是软件项目失败的主要原因。对许多组织来说，按时并在预算范围内交付满足客户需求的产品仍然是一项挑战。其中一个主要原因是需求管理可能相当复杂。
收集和记录需求涉及多个有关各方的观点、优先事项和期望。沟通不畅和误解很容易发生，导致需求不完整或不明确、误解、解释冲突以及项目失败。团队和有关各方之间不充分的沟通和协同也会导致需求管理问题。
同样，仍然使用过时或无效工具的组织缺乏必要的功能来有效地捕获、跟踪和管理整个项目生命周期内的需求。投资现代需求管理工具可以帮助提高该过程的效率和准确性。
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