제조업체가 SaaS로 전환하는 이유

요약

예전에는 조직이 기술 분야에 있어야만 'Software as a Service(SaaS)라는 용어를 들을 수 있었지만 지금은 흔히 들을 수 있는 용어가 되었습니다. SaaS는 비즈니스의 많은 측면에 침투했고 세일즈포스(Salesforce), 구글 문서(Google Docs), 마이크로소프트 오피스 365(Microsoft Office 365), 드롭박스(Dropbox), 슬랙(Slack) 등 인기 플랫폼의 인프라가 SaaS로 운영됩니다.

SaaS는 선택적인 투자에서 필수적인 투자로 그 입지가 변화하고 있습니다. 그 이유는 아주 많습니다. 바로 유연성, 총 소유 비용, 보안 확장성, 개선된 협업이 그 이유입니다.

최근까지는 제조와 산업 소프트웨어 분야에서 SaaS가 널리 사용되지 않았습니다. 컴퓨터 지원 설계(CAD) 및 제품 라이프사이클 관리(PLM)과 같이 제품 개발의 기본이 되는 프로그램에서는 SaaS로의 전환이 더뎠습니다. 하지만 여기에 변화가 나타나고 있습니다. 제조 중심 SaaS 솔루션에 대한 기술과 태도, 가용성에 변곡점이 목격되고 있습니다.

그러나 신중한 리더는 이러한 인프라 변환에 리소스를 투자하기 전에 더 많은 정보를 알고 싶을 것입니다. SaaS는 단순히 IT 사고(소프트웨어 및 하드웨어 인프라)의 변화가 아니라, 직원 중심, 만족도, 근무 환경 전략, 핵심 비즈니스 목표와 같은 측면에도 영향을 미치고 있습니다.