MAN Truck and Bus 部署 ThingWorx Navigate

MAN Truck & Bus 位於德國慕尼黑，是全球商用車輛和歐洲交通解決方案的頂尖供應商。MAN Truck 是 MAN SE 規模最大的子公司，所提供的產品包括重型運輸車、市區公車和長途巴士，以及柴油和天然氣引擎。這家製造商在三個歐洲國家/地區、俄羅斯、南非、印度和土耳其均設有製造廠。

MAN Truck 已踏上數位轉型的道路。這家製造商為個別客戶生產個人化產品，並引以為傲。然而，由於客製化的流程相當複雜，透過該組織的多種舊有企業系統處理產品資訊也越來越困難。這家製造商需要用於產品開發的核心 PLM「骨幹」，也就是具備基礎功能的穩定資料管理系統，以便工作團隊持續以高效率開發和製造產品。

為了達成這個目標，MAN Truck 選擇採用 Windchill，也就是 PTC 的產品生命週期管理解決方案。不過，將舊有系統換成 Windchill 並不如想像中的簡單。MAN Truck & Bus PLM 計劃經理 Martin Mundinus 表示：「由於產品生命週期中的相關人員還在使用舊有系統，我們擔心組織改用 Windchill 之後，他們儲存的寶貴資訊會遺失。」

此外，工程團隊以外的相關人員也需要存取目前僅供工程師取用的重要產品資訊。MAN Truck 需要讓企業中的相關人員輕鬆存取產品資訊，不必經過完整的基礎知識訓練，也不需要存取工程系統。 

為了從舊有系統順利移轉至 Windchill，同時讓企業各部門能夠輕鬆取得產品資料，MAN Truck 選擇了 ThingWorx Navigate；這是一組任務型和角色型應用程式，能從各種企業系統擷取正確的產品資料，提供給需要的使用者。ThingWorx Navigate 能讓相關人員繼續使用舊有系統，不必再購買新的系統並重新學習。舉例來說，MAN Truck 正在逐步淘汰舊有的工程圖發佈程式。有了 ThingWorx Navigate，使用者就能看到來自舊有程式和 Windchill 的整合資訊，以判斷哪些工程圖已經發佈。

此外，由於同時部署了 ThingWorx Navigate 和 Windchill，MAN Truck 可以輕鬆自訂使用者經驗，不必透過複雜的流程調整核心 PLM 系統。如此一來，該製造商日後就不用採取複雜的更新或升級流程。

採用 ThingWorx Navigate 後，MAN Truck 相關人員就能在改用 Windchill 的過程中維持高生產力。目前 MAN Truck 為 200 名使用者提供 ThingWorx Navigate 服務，他們打算推廣到 2,000 名使用者，同時擴大這項產品的應用範圍。ThingWorx Navigate 將可幫助 MAN Truck 開始數位化內部流程。

Mundinus 表示：「ThingWorx Navigate 不只是讓從舊有系統移轉至 Windchill 的過程更順暢，也展現了可為更多相關人員提供產品資訊的價值。」

該公司目前正在探索，該如何使用 ThingWorx Navigate 以其他方式將產品資料交給相關人員，包括將資料提供給生產工程系統。MAN Truck 也正在探索，如何透過 PTC 的 ThingWorx 平台運用智慧連網產品和建立數位化身。該製造商已經開始開發一款連網卡車的原型，藉以結合 GPS 定位及現場產品提供的其他實際工程/製造資訊。數位資訊與產品實際體驗的結合，可協助 MAN Truck 判斷問題發生時間點和位置，並將這類品質資訊傳回生產團隊。MAN Truck 也在研究如何運用擴增實境 (AR) 為現場卡車提供服務。使用者可以運用擴增實境的頭戴裝置，記錄產品的品質問題，並同時自動傳回給設計和生產部門。

如需進一步了解 PTC Windchill 和 ThingWorx Navigate，請前往  PTC.com.