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協助 ZF 商業使用者了解目前使用零件的階段 (也就是組裝、計畫、終端產品)。只要點選一下，使用者就能存取並視覺化各項資訊，為每件工作省下許多寶貴的時間。
打造一個零排放、零事故與零停機的世界。
ZF 希望能夠打造一套乾淨、安全、舒適且價格平易近人的新一代行動技術，讓所有人隨時隨地方便取用。關鍵策略便是將其核心平台予以數位化，以推動跨部門和跨領域的協同合作方式。在基於 PLM 的 Digital Thread 基礎下，ZF 得以整合整個價值鏈中的系統與平台，讓所有的商業模式、流程、產品和服務徹底改頭換面。此舉讓 ZF 得以適時使用正確的資料做出明智的決策、縮短重疊時間、降低成本，同時改善品質。
挑戰：打破資料孤島的隔閡
ZF 在 42 個國家/地區擁有超過 270 間製造廠，全球員工人數達到 150,000 位，卻沒有採用自動化的最新產品資訊分享技術，使得各部門、供應商及客戶之間只能孤軍奮戰。有鑑於內部 IT 環境的工具或流程並未達成一致，使用者只能仰賴過時的資訊作業，而無法整合最新的產品變更與變化。由於經常只能使用數週以前的舊資料，無人能夠確保所做的決定是否恰當。
為了支援各個層面的業務所需，ZF 數位轉型計畫積極因應三大挑戰：
工程協同合作：
ZF 需要快速統合自家的產品開發環境。由於軟體是 ZF 大多數新產品的關鍵競爭利器，因此軟體、機械與電子元件都必須充分整合為好用的流程，以利工程師運用。
企業協同合作：
為了符合產品的上市時程及品質目標，ZF 電子部門需要為包括使用者及其他 ZF 部門在內，「廣大」且地處偏遠的企業提供即時資料。該公司做為第一級供應商，同時還需要透過單一安全的工具，儲存與傳遞來自不同 CAD、ECAD 與 MCAD 來源的資料。
IT 普及化：
IT 從未擁有過足夠的資源。對 ZF 來說，他們需要的不是藉由增加 IT 資源來持續滿足技術需求，而是透過更有效率的方式讓「IT 普及化」。ZF 必須想辦法透過管理平台將資料提供給商業社群，以便企業自行打造 IT 解決方案。
協同合作︰ZF 的「檢視、思考、行動」哲學背後的盤算
在面對電動汽車、自動駕駛、數位化與永續發展等瞬息萬變的時代趨勢時，協同合作是企業隨時掌握市場脈動並維持競爭力的不二法門。分散在全球各地的跨部門組織團隊需要即時存取產品資料，以便協同合作並且自信地做出決策。
而這正是 ZF 的「檢視、思考、行動」哲學背後的盤算。該公司希望其商業使用者能夠透過易懂的格式檢視與自身相關資料。當他們得知資料來自於可信賴的單一資料來源時，便能夠據此進行深入思考。公司只要針對產品開發流程提供簡易的存取方式，就能方便他們根據資料採取行動。
觀點：ZF 團隊合作基準
ZF 需要透過物聯網 (IoT)，將產品資料整合至遍及設計與工程部門、工廠，甚至是實體世界的各項系統、人員與流程當中。在此策略中，Digital Thread 與 Digital Twin 是重中之重，負責統一跨研發、製造與現場作業的所有團隊。讓我們聽聽業務負責人的說法，了解他們如何憑藉著工作熱情、眾人期待、多元化發展、充分授權與問責制度，發揮團隊合作精神。透過他們每個人的觀點，您將了解到他們如何在對應 ZF 全球策略的前提下，順利滿足各部門與當地需求。
居住在德國腓特烈港 (Friedrichshafen) 的Jürgen Sturm 博士目前於 ZF 集團擔任資訊長一職。他與全球團隊共同負責推動全新流程與商業模式的創新，包括必要的科技治理、架構與網路安全性。他的團隊正在打造 Digital Thread 與物聯網 (IoT) 解決方案，以讓組織作業更為靈活快速。
居住在德國科布倫茨的Frederik Verster 先生目前擔任 IT 價值中心副總裁，負責推動與產品開發、生產與品質相關的各個應用層面。Verster 先生身為副總裁，專注於確保 IT 策略與 ZF 商業策略一致，進而確保建立應用程式藍圖以滿足現有及未來的組織需求。
居住在印度海德拉巴的Mukul Jain 先生目前擔任 IT 軟體工程總監兼 ZFworx CoE 共同創辦人 (亦即 ThingWorx Navigate)。Jain先生運用可實現自助式 IT 的平台來加速推展數位計畫，賦予企業更大的營運靈活性。
居住在德國科布倫茨的Wolfgang Ruedell 先生目前擔任 ZF 電子部門工程工具經理一職。他與工程合作夥伴從資料觀點，一同了解他們對於工具的需求、工具使用方式與最佳化方式，以及所需的資料。他與 IT 部門密切合作，並在工程詞彙及 IT 語言之間扮演稱職的翻譯者角色。
居住在波蘭琴斯托霍瓦的Natalia Czaja 女士，目前擔任製造組態管理分析師一職。Czaja 女士所屬的團隊負責支援 ZF 電子部門裡各項流程所需，從專案啟動到執行階段，無所不包。盡職地準備變更要求，是他們主要的課題。
解決方案概觀：將 PLM 打造成具權威性的單一資料來源
ZF 要實現願景，必須導入跨部門和跨領域的核心軟體平台，進而推動開發創新產品所需的協同合作方式。而重點則是提供各項解決方案，讓各部門得以輕鬆取用所需資料，以利後續的分析作業及人工智慧 (AI) 應用所需。
首先要提的，是使用 Creo 的 ZF 機械工程師。他們使用 Windchill 做為所有產品相關資訊的權威單一資料來源。Windchill 平台能夠盡可能實現標準化流程，並視需要允許變化。此外，ZF 也透過 Kepware 實現攸關廠房數位轉型的機械連網。舉例來說，他們使用 ThingWorx Navigate 當做整合平台，整合來自 Windchill，以及來自其他舊有 PLM 系統、程式管理系統，以及 ERP 系統的資料。為了讓廠房內的品管流程順利進行，Vuforia 是其中一項關鍵技術。擴增實境則是用來引導工作場所的員工逐步完成品質檢查。透過這項資料革新，ZF 大多數的商業模式、商業流程、產品與服務得以全面重新設計。軟體與技術不但成為了業務重心，更攸關公司競爭優勢。整體成效可說是相當顯著。ZF 得以縮短決策時間、加速達成目標，同時提高產能並改善整體產品品質。
導入焦點：用於協同合作的 ThingWorx Navigate
ZF 改用 ThingWorx Navigate 來實踐其「檢視、思考、行動」哲學。ThingWorx Navigate 讓使用者能夠透過簡單易用的應用程式來「檢視」產品資訊，透過應用程式或報告來結合不同的資料來源以利「思考」，然後協助使用者做出資料導向決策並據此採取「行動」。ZF 藉由運用即時資料、分析與 AI 技術，幫助各個團隊更靈活地協同合作。
ZF 運用 ThingWorx Navigate 的低程式碼平台策略與可重複使用的 UI 元件，為全球員工提供自助式 IT 功能。程式設計師打造應用程式的時間得以從數週縮短至數小時，不但不影響來源系統或是連接器，更將 IT 人員的參與程度降至最低。以下是 ZF 開發的核心應用程式：
