Il cliente

Fondata nel 1997, Faurecia è uno dei più grandi produttori al mondo di componentistica per il settore automotive e occupa oggi una posizione di primo piano nel settore a livello globale. Nota per la sua eccellenza operativa e per le competenze tecniche, Faurecia è tra i partner preferiti delle più grandi case automobilistiche del mondo.

Con 330 siti, tra cui 30 centri di ricerca e sviluppo, in 34 paesi in tutto il mondo, Faurecia è leader globale nella fabbricazione di sedili, sistemi per interni e per esterni, tecnologie di controllo delle emissioni per il settore automotive. Faurecia è riconosciuta come produttore pioniere nelle innovazioni tecnologiche grazie alla riduzione del peso dei veicoli, all'offerta di soluzioni personalizzate caratterizzate da comfort e stile, oltre alla capacità di mitigazione di ogni possibile impatto ambientale. Al tempo stesso, Faurecia sta anche sviluppando nuovi processi di produzione destinati a rivoluzionare i metodi aziendali.

"Faurecia collabora con alcuni dei più grandi OEM al mondo", afferma Rafael Unruh, Competence Center Manager di Faurecia. "Siamo pionieri nella tecnologia automotive e nei processi di produzione. Siamo orgogliosi di offrire ai nostri clienti prodotti di qualità superiore che li spinge a tornare da noi per ogni iterazione relativa ai veicoli."

La sfida

Nonostante la sua reputazione di fornitore di prodotti di qualità eccezionale, la crescente necessità di garantire ai propri clienti la tracciabilità delle parti prodotte ha spinto Faurecia a impegnarsi ulteriormente in questo senso. I grandi OEM del settore automotive si aspettavano che l'azienda fosse in grado sia di tenere traccia dei processi operativi e di produzione sia di rendere disponibili tali informazioni su richiesta. I clienti volevano sapere, ad esempio, il tipo di airbag installato su ciascuna automobile, oltre ad altre caratteristiche sulla modalità di installazione, come la coppia e l'angolazione.

I dati che consentono questo tipo di tracciabilità sono sempre stati disponibili. Le soluzioni dell'azienda per la raccolta e la distribuzione di queste informazioni, tuttavia, non erano all'altezza, dal punto di vista dell'efficienza e della scalabilità, delle soluzioni IoT odierne e delle architetture che le supportano.

Nell'era moderna della produzione, i dati regnano sovrani", afferma Unruh. I consumatori di oggi si aspettano di poter accedere ad aggiornamenti sui processi in qualsiasi momento, senza necessità dell'interazione o dell'intervento umano. I nostri clienti non fanno eccezione. Ci siamo resi conto che dovevamo offrire una maggiore trasparenza dei nostri processi e prodotti per permettere ai clienti di pianificare e reagire di conseguenza migliorando l'efficienza.

Organizzazione:

Faurecia è uno dei più grandi fornitori mondiali di componentistica automotive, come sedili, tecnologie di controllo delle emissioni, sistemi interni ed esterni dei veicoli. Nel 2014, l'azienda aveva un fatturato totale di oltre 21 miliardi di dollari. Al 31 dicembre 2014, Faurecia contava un team di 100.000 persone in 34 paesi, con 330 siti di cui 30 centri di ricerca e sviluppo. Faurecia è quotata alla Borsa NYSE Euronext Paris e opera nel mercato Over The Counter (OTC) statunitense.

Soluzione per il settore
automotive

:
  • IoT Gateway per KEPServerEX
  • Connettività dei dispositivi
    •         - Allen-Bradley
            - Modbus
            - Siemens
  • Connettività dei client
    •         - IJ Core (sistema MES proprietario di Faurecia)

L'approccio

Consapevole dell'importanza fondamentale di connettività, accesso ai dati e scalabilità, Faurecia ha deciso di trovare una soluzione di comunicazione in grado di connettersi ai vari PLC della fabbrica. Dopo aver sperimentato il prodotto di un noto provider di server OPC, l'azienda ha scoperto che era inaffidabile e che causava la perdita di dati e il sovraccarico del server. Faurecia ha scelto quindi la piattaforma di connettività di punta offerta da Kepware, KEPServerEX, e ha avviato un progetto pilota nello stabilimento di Porto Real, in Brasile. L'azienda conosceva già la soluzione, avendo utilizzato KEPServerEX nell'impianto per diversi anni per connettere i PLC a IJ Core, il sistema di fabbricazione di componenti e MES proprietario di Faurecia con protocollo OPC DA.

L'utilizzo del protocollo di OPC DA per l'intermediazione delle comunicazioni era complicato e stava diventando sempre più obsoleto. L'azienda ha preso in considerazione la possibilità di sostituire le comunicazioni OPC DA con OPC UA. Sebbene questa scelta fosse più moderna, si è rivelata ancora più complessa e ha richiesto tempo e risorse per l'implementazione.

Impatto sull'organizzazione e vantaggi

  • Tracciabilità delle parti più efficiente attraverso l'intero processo di produzione, con soddisfazione delle parti coinvolte interne a Faurecia e dei clienti dell'azienda.
  • Migliore connettività e maggiore velocità delle comunicazioni tra i macchinari della fabbrica e IJ Core, il sistema MES proprietario di Faurecia.
  • Miglioramento della qualità della produzione delle parti.
  • Riduzione dei tempi di sviluppo, del dispendio di energie e della formazione.
  • Maggiore capacità di estendere i progetti di trasparenza a livello internazionale.
  • Attivazione di un processo decisionale più intelligente e agile in tutta l'organizzazione.

Dopo aver approfondito gli obiettivi di Faurecia, i rappresentanti di Kepware hanno potuto consigliare all'azienda l'implementazione dell'agente del server REST in IoT Gateway per KEPServerEX, rilasciato sul mercato nell'ottobre 2015. Gli sviluppatori che si occupavano del sistema MES di Faurecia avevano già familiarità con i protocolli REST/HTTP (molto diffusi nell'ambiente IT e sul Web e utilizzati nelle piattaforme Internet of Things) ed erano entusiasti del nuovo linguaggio middleware che utilizzava le connessioni KEPServerEX già implementate.

In ogni stabilimento, Faurecia dispone di un server locale in cui viene eseguito un sistema MES proprietario, IJ Core. Utilizzando IoT Gateway, l'azienda ha iniziato a raccogliere dati dall'officina e a comunicarli al sistema IJ Core tramite REST/HTTP. IJ Core ha quindi archiviato tali informazioni, realizzando il desiderio dei clienti: una tracciabilità estesa su diversi anni.

I risultati

Grazie all'implementazione di IoT Gateway come strumento di comunicazione tra i PLC nello stabilimento e IJ Core, Faurecia è in grado di fornire ai clienti la funzionalità di tracciabilità dei prodotti richiesta. Con la nuova visibilità dei dati di produzione delle parti offerta da Faurecia, gli OEM del settore automotive più grandi del mondo possono ora soddisfare i requisiti normativi a cui sono soggetti e migliorare la qualità complessiva dei prodotti per i consumatori.


 

Anche le parti coinvolte interne di Faurecia hanno ottenuto alcuni vantaggi. Gli operatori delle macchine hanno notato che le comunicazioni sono molto più veloci e il reparto del controllo qualità dispone ora dei dati industriali necessari per analizzare la qualità della produzione. La soluzione ha contribuito anche al miglioramento della qualità del lavoro di tutti i giorni per gli sviluppatori di IJ Core. L'impiego di un protocollo familiare come REST anziché di OPC consente agli sviluppatori di dedicare più tempo allo sviluppo di nuove soluzioni per incrementare la produzione di officina e meno tempo alla risoluzione dei problemi.

Inoltre, la tecnologia di Kepware contribuisce a colmare il divario tra OT (Operations Technology) e IT (Information Technology), consentendo ai responsabili di Faurecia di accedere ai dati e di utilizzarli per promuovere l'efficienza nell'organizzazione. In seguito all'implementazione di IoT Gateway per KEPServerEX, Faurecia è riuscita a ottimizzare il progetto di trasparenza, passando da un complicato obiettivo di sei mesi a una soluzione funzionante in un paio di giorni. Come risultato, l'azienda è riuscita a ottenere risparmi notevoli in termini di tempo e denaro, oltre a migliorare la soddisfazione dei clienti. Data la facilità di implementazione e il successo complessivo del progetto pilota di Porto Real, in Brasile, Faurecia ha previsto di standardizzare KEPServerEX nei suoi stabilimenti nordamericani, asiatici ed europei nel 2016. L'azienda è inoltre interessata a utilizzare i dati per eseguire analisi più proattive sui macchinari. Faurecia prevede di fornire i dati di produzione ai supervisori dell'impianto su un display tablet, consentendo loro di monitorare e apportare modifiche in tempo reale alla produzione per ridurre i periodi di inattività non pianificati e migliorare le operazioni. "Siamo consapevoli dell'enorme potenziale di IoT Gateway e siamo entusiasti di implementare questa soluzione nei 34 paesi in cui operiamo. Dalla Direzione all'officina, riscontriamo i vantaggi di questa implementazione e ci aspettiamo che aumentino man mano che il suo utilizzo viene esteso a più sedi. Ora, riusciamo a operare in modo più intelligente e più agile nel nostro processo decisionale, questo ci consente di offrire prodotti e servizi migliori ai nostri clienti", Rafael Unruh.

 

"La facilità di implementazione e utilizzo di IoT Gateway, oltre alla capacità di comunicare con i principali dispositivi dell'officina, ci tranquillizza. Con una maggiore visibilità sui processi in atto, possiamo prendere decisioni più informate sul nostro futuro e questo è un vantaggio inestimabile. ”

~Rafael Unruh, Competence Center Manager di Faurecia

 

Kepware Technologies è un'azienda di sviluppo software di PTC Inc. con sede a Portland, nel Maine. Kepware offre un portafoglio di soluzioni software che consente alle aziende di connettere applicazioni software e dispositivi di automazione eterogenei e supportare l'Industrial Internet of Things. Dalla fabbrica al sito di estrazione e al parco eolico, Kepware serve un'ampia gamma di clienti in diversi mercati verticali tra cui industria manifatturiera, gas e petrolio, automazione degli edifici, energia e utenze e altri settori. Fondata nel 1995 e attualmente presente in oltre 100 paesi, Kepware offre soluzioni software che aiutano migliaia di aziende a migliorare le operazioni e il processo decisionale.

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