ThingWorx는 석유 및 가스 탐사 분야에서 차세대 서비스 및 엔지니어링 우수성을 강화합니다.
석유 굴착 장치의 고유한 특성과 높은 비용을 감안할 때 고객과의 긴밀한 관계를 유지하는 것이 드릴멕 비즈니스의 핵심입니다. 그러나 아프리카 사막에서 미국 산악 지대에 이르기까지 세계에서 가장 외진 곳에서 굴착 장치를 사용할 경우 원격 사용과 현장의 동작을 이해하는 것이 어려울 수 있습니다. "현장에서 제품 성능에 대한 인사이트를 얻고 이 지식을 사용하여 비즈니스를 성장시키려면 어떻게 해야 합니까?"라는 드릴멕의 질문에 대한 답변은 PTC의 ThingWorx였습니다.
석유 굴착 장치 및 장비 산업의 혁신적인 리더
드릴멕은 석유 굴착 장치의 설계, 제조 및 공급 분야의 글로벌 리더입니다. 이 회사는 육상, 해상 및 지열 응용 분야를 위한 굴착 장치를 전문으로 하며 시추 장비의 완전한 포트폴리오를 제공합니다. 이탈리아 피아첸차에 본사가 있는 드릴멕은 전 세계에 운영 센터와 사무실을 두고 있는 글로벌 기업입니다. 이 회사는 최근 인도에 본사가 있는 대기업인 MEIL(Megha Engineering & Infrastructures Limited)에 인수되었습니다. 현재 드릴멕의 장비와 솔루션은 전 세계 40개 이상 국가의 작업 현장에서 사용되고 있으며 약 700개의 굴착 장치가 사용되고 있습니다.
드릴멕은 100년 이상의 엔지니어링 우수성과 업계 전문성을 바탕으로 혁신과 효율성 추구를 통해 지속적인 개선에 전념하고 있습니다. 드릴멕은 항상 석유 및 가스 산업의 개척자였습니다. 예를 들어, 이 회사는 생산성을 높이고 안전을 개선하며 환경적 영향을 줄이기 위해 설계된 유압식 호이스트 굴착 장치를 최초로 도입했습니다. 현재 더 빠르고 안전한 운영을 통해 효율성과 환경적 지속 가능성을 개선하기 위해 굴착 장치 전반에 걸쳐 로봇 공학과 자동화를 통합하는 데 앞장서고 있습니다. 또한 현장에서 스마트 안경과 드론으로 지속적인 모니터링과 원격 지원을 가능하게 하는 실시간 운영 센터(RTOC)를 구축하여 유전의 디지털화를 돕고 있습니다.
고객 관계를 기반으로 성공을 거둔 드릴멕
드릴멕의 모든 굴착 장치는 고객과의 협력을 통해 맞춤형으로 제작됩니다. 즉, 고객과의 파트너십이 성공의 열쇠입니다. 드릴멕의 서비스 제품 관리자이자 교육 책임자인 프란체스코 쿠리나(Francesco Curina)는 "고객마다 고유한 요구 사항이 있기 때문에 각 굴착 장치는 맞춤형으로 제작됩니다. 고객과 긴밀하게 협력하고 장비를 구축하는 것은 강력한 관계를 구축하고 새로운 거래를 성사시키는 데 도움이 됩니다."라고 말합니다.
장비 가동 시간은 고객의 굴착 장치에 맞게 설정된 효과적인 서비스 및 유지보수에 따라 달라집니다. 해양 굴착 장치의 운영에는 하루에 약 50만 달러의 비용이 들 수 있으며, 육상 굴착 장치의 경우에는 하루에 2만~6만 달러의 비용이 들 수 있습니다. 따라서 며칠 동안의 다운타임은 프로젝트 전반의 경제에 상당한 영향을 미칠 수 있으며 잠재적으로 '돈을 버는 사람'에서 '돈을 잃는 사람'으로 전락할 수 있습니다. 석유 굴착 장치의 최소 수명은 25년 이상이므로 수명 주기 전반에 걸쳐 가동 시간을 보장하는 것은 총 가치를 확보하는 데 매우 중요합니다.
고객의 성공을 더욱 보장하기 위해 드릴멕은 정글, 산 또는 사막과 같이 매우 외진 지역의 현장도 고려해야 합니다. 환경은 일반적으로 초기 굴착 장치 설계에서 애프터마켓 서비스 및 지원에 이르기까지 제품 수명 주기의 모든 단계에 영향을 미칩니다. 또한 적절한 리소스가 적시에 적절한 팀을 지원하도록 하는 것은 복잡한 물류 작업입니다. 따라서 운영에 대한 인사이트가 없으면 리소스를 균형되게 관리하면서 긍정적인 수익을 유지하기 어렵습니다.
엔지니어링 우수성에 대한 약속
드릴멕은 PTC Creo 및 Windchill의 오랜 고객입니다. 엔지니어들은 Creo를 사용하여 제품, 부품 및 장비를 설계합니다. 모든 석유 굴착 장치는 맞춤형으로 구축되므로 비용을 절감하고 고객의 납품 일정에 맞추려면 고급 엔지니어링 툴이 필수적입니다. 드릴멕 엔지니어는 Creo와 Windchill을 함께 사용하여 고객 중심 제품과 변형을 적시에 제공할 수 있습니다.
드릴멕, ThingWorx IIoT를 활용하여 강력한 인사이트 확보
기회가 인사이트에서 시작된다는 점을 인식한 드릴멕은 PTC와 파트너 관계를 맺고 ThingWorx IoT 플랫폼을 구축했습니다. ThingWorx는 다양한 실시간 데이터 분석 및 보고를 통해 생산 및 자산 상태에 대한 가시성을 제공하는 엔드 투 엔드 산업용 IoT 플랫폼입니다. 드릴멕은 ThingWorx를 사용하여 단일 통합 보기에서 다양한 PLC 및 기계에 연결하고 인사이트를 얻을 수 있습니다.
"우리는 수년간 데이터를 수집해 왔습니다. 그러나 ThingWorx를 통해 데이터를 수집하고 분석 모델을 사용하여 고장을 예측할 수 있기를 희망합니다. 이것이 ThingWorx를 선택한 주된 이유입니다. 바로 수집하는 모든 데이터를 이해하는 것이죠."
-프란체스코 쿠리나, 드릴멕 서비스 제품 관리자 겸 교육 책임자
드릴멕은 현재 페루에서 120개 이상의 다양한 데이터 포인트를 ThingWorx와 연결하는 최초의 IoT 지원 굴착 장치를 출시하고 있습니다. 이 회사는 장비에 대한 매개 변수의 일별 및 시간별 평균을 수집하며 일부는 지속적으로 모니터링됩니다. 매개 변수는 진동 및 작동 주기와 같은 주요 데이터 포인트를 중심으로 합니다. 많은 굴착 장치가 인터넷에 연결되지 않은 장소에 있기 때문에 드릴멕은 종종 분석을 위해 일괄적으로 데이터를 수집합니다. 그러나 3가지 주요 데이터 유형에 대한 실시간 알림도 생성했습니다. 바로 온도, 석유 레벨 및 압력입니다.
현장에서 얻은 인사이트를 기반으로 드릴멕은 기계 연결, 원격 모니터링 및 서비스, 교육 지원 등 몇 가지 주요 사용 사례를 탐색하고 있습니다. 또한 솔루션을 통해 제품 개발이 개선될 것으로 기대합니다.
교육 지원
ThingWorx를 사용하면 교육 담당자가 장비 작동 상태를 파악할 수 있으므로 교육생이 장비를 잘못 사용하고 있는지 여부를 빠르게 확인할 수 있습니다. 이를 통해 드릴멕은 보다 효과적이고 맞춤화된 교육을 제공할 뿐만 아니라 교육 기간을 단축할 수 있습니다.
제품 개발 개선
드릴멕 엔지니어는 장비가 장기간에 걸쳐 어떻게 작동하는지 확인하여 주요 매개 변수, 성능, 시스템 입력 및 출력 등에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 장애가 있는 경우 데이터 로그를 확인하여 정확히 무슨 일이 일어났는지 파악할 수 있습니다.
쿠리나는 "데이터 관리를 개선하려는 한 가지 이유는 고객이 장비를 어떻게 사용하는지 확인하기 위해서입니다. 우리는 우리 장비가 장기간에 걸쳐 어떻게 작동하는지 알고 싶습니다."라고 말합니다.
드릴멕, IoT 솔루션의 영향을 인식하고 상당한 성과 기대
아직 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브의 초기 단계에 있지만 드릴멕은 이미 새로운 IoT 솔루션의 가치를 인식하고 있으며 앞으로 상당한 성과를 달성할 것으로 기대합니다. 또한 드릴멕은 굴착 장치에 대한 진정한 실시간 모니터링 및 예측 유지보수 기능을 제공하는 최초의 회사 중 하나가 될 것으로 기대합니다. 프란체스코는 "IoT는 내년 계획에서 정말 큰 부분을 차지합니다. 우리는 이러한 유형의 서비스를 제공하는 두 석유 굴착 장치 제조업체 중 하나가 될 것이며 이는 우리 비즈니스의 큰 차별화 요소가 될 것입니다."라고 말합니다. "고객에게 이러한 기능은 정말 중요합니다. 이는 자동차를 구매한 후 항상 최적의 시간에 서비스를 받아 고장나지 않는다는 것을 아는 것과 같습니다."
드릴멕은 IoT 솔루션으로 다음과 같은 이점을 실현하기 위해 순조롭게 진행 중입니다.
- 서비스 제공 개선 및 더 나은 지원 제공
- 예기치 않은 고객 다운타임 감소
- 중대한 고장을 예방하여 안전성 향상
- 더 많은 사일로 시스템을 추가하는 대신 '단일 창'을 통해 모든 기능과 인사이트에 액세스
- 나머지 비즈니스 전반에 걸쳐 인사이트 활용
앞으로 드릴멕은 새로운 굴착 장치를 연결하고 사용 사례를 계속 확장할 것입니다. 이 회사는 2021년에 모든 고객에게 새로운 서비스를 제공하기를 희망하며 현재 대부분의 고객과 논의 중입니다. 쿠리나는 "주요 목표는 향후 몇 년 동안 출시할 새로운 장비를 연결하는 것입니다."라고 말합니다. "지금은 새로운 장비에만 IoT 솔루션을 구현하고 있지만 앞으로 ThingWorx로 장비를 개조할 계획입니다."
궁극적으로 드릴멕은 Windchill 및 Creo를 포함한 모든 PTC 솔루션을 하나의 시스템 내에서 제품 수명 주기 데이터 관리에 연결할 수 있게 될 것입니다. 예를 들어, ThingWorx에서 고객에게 새 부품이 필요하다는 데이터를 수신하면, 예비 부품 플랫폼으로 이동하여 특정 부품을 주문하고 모든 시스템에서 정보를 업데이트할 수 있습니다.
드릴멕은 굴착 장치에 대한 진정한 실시간 모니터링 및 예측 유지보수 기능을 제공하는 최초의 회사 중 하나가 될 것으로 기대합니다.